近年来,市北区大港街道主动适应城市发展的新形势、新要求,以党建引领基层治理为抓手,坚持组织“全覆盖”、管理“精细化”、服务“全方位”,努力打造城市基层治理新格局,不断增强共建共治共享社会治理能力,为基层高质量发展注入源源不断的强大动力,高标准筑牢发展根基。
以“党建优”引领“治理优”,探索智慧服务新路径
基层是服务群众的第一线,是社会治理的最前沿,也是政策落实的“最后一公里”,市北区大港街道积极探索“党建引领一网治理”工作。目前,依托“北尚诉办”为民服务信息化平台,“居民线上吹哨、街居快速响应、全过程限时办结、评价反馈闭环管理”已成为解决群众急难愁盼问题的新路径新方法。
近日,市北区大港街道昌乐路五号“和谐家园”的居民通过“北尚诉办”反映:“晚上七点多钟家里突然溢出污水,请帮助解决。”社区网格员迅速接报,联系网格党支部书记实地查看,发现单元门前三个排污井堵塞,排水不畅导致冒溢。支部书记立即把此事反映给社区党委和街道,沟通协商解决方案,通过“北尚诉办”平台吹哨给市政部门安排工人疏通。在疏通过程中发现,下游排水管道被地铁建设施工杂物堵塞,随即与地铁施工单位取得联系帮助处理居民诉求高效闭环的工作流程获得居民的一致好评。
以“党建实”促进“作风实”,打造为民服务新引擎
“我是网约车司机,常年开车,肩颈不太好,希望能在这里享受理疗服务,让自己放松放松”“乒乓球室地面太滑了,希望铺设地胶,大家锻炼更安全”“希望能帮忙联系心理咨询师给我闺女做心理辅导”……近日,在普集路17号大港街道区域党群服务与社会治理综合体内,网约车司机等新业态新就业群体在“普·邻家”的微心愿墙上,高兴地写下了自己的“微心愿”,而这只是大港街道为切实加强新业态新就业群体党建工作所组织的“新阶心愿 帮您实现”活动的一个缩影。
活动前期,大港街道借助“北尚诉办”新阶心愿模块,组织辖区新业态新就业群体在线上填写“微”心愿,并邀请他们来到街道区域党群服务与社会治理综合体参观,因为新业态新就业群体大多是互联网平台经济从业者,奋斗在“云端”,因此大港街道计划打造“云端服务站”,引领新经济新业态强根铸魂,让“党建实”和“作风实”相契合,奏响基层发展的“最美和声”。
以“党建强”带动“组织强”,实现基层治理新突破
“不安全”“不协调”的违法建筑规范拆除;密密麻麻的“小广告”没了踪迹;礼让斑马线成为习惯;农贸市场环境焕然一新;老旧小区“短板”通通补齐……大港街道凝聚志愿力量,长期以来以“归零”的心态、“赶考”的状态、“奋斗”的姿态,将提升居民生活品质工作一项项压实。
大港街道为促进基层党建、城市综合管理等网格“多网合一”,发动辖区47个网格,细化责任田范围,落实责任到人,充分发挥新时代文明实践所站阵地作用,组建21支文明实践志愿服务队伍,作为党建引领基层治理的“切入口”与“突破口”,构建起各街道社区党委牵头、网格党员群众共同参与、两新组织志愿力量齐助力的新格局,在参与民生事项、帮助化解矛盾纠纷、参与环境整治等工作中发挥了不可或缺的作用,有效填补政府职能短板,切实把为民服务融入日常生活中,推进社会治理和服务创新。