天山网/新疆日报记者冉虎
“只听说过人脸识别,没想到牛脸也能识别。”近日,新疆生产建设兵团第二师铁门关市二十九团十一连养殖户赵文明在为自家奶牛购买保险时,遇到了新鲜事:3名平安财险工作人员用“牛脸识别”技术,仅3个多小时就办完了300多头奶牛的保险,这在过去需要三四天时间。
1月12日,平安财险铁门关支公司农险工作人员正在用手机APP为投保的奶牛进行“牛脸识别”。通讯员韩鹏 摄
以前给奶牛买保险验标时,采用“打耳标+拍照”的方式,对投保的牛进行唯一性判断。“打耳标操作不便,奶牛不配合,通常十几分钟、甚至半个小时才能验定完一头牛;而且操作过程中危险性高。”赵文明回忆说。
“现在使用了牛脸识别系统以后,我们不用请人来抓牛、绑牛配合验标了。”赵文明对比说。保险工作人员只需站在几米外,通过平安好帮手APP,输入牛的耳标号后,仅需用手机对准奶牛左、中、右脸部拍照,系统即可自动完成牛的脸部信息采集,随着“识别完成”的提示音响起,这头奶牛就拥有了专属“身份证”,保险人员随即就为这头奶牛建立唯一的保险承保标的档案信息库,然后办理投保手续。
中国平安财产保险股份有限公司铁门关支公司负责人韩鹏介绍说,“牛脸识别”技术,是通过手机APP采集牛的脸部特征,建立唯一的承保标的档案信息库,确保保险标的真实、精准、唯一。养殖户的每头牛都有专属“身份证”,并有对应保单提供保险保障。养殖户在申请理赔时,查勘人员再使用“牛脸识别”技术,对承保的牛的身份进行快速识别核验,进而对出险的牛进行准确损失核定及赔付,大大简化了承保验标和理赔审核流程,有效保障了养殖户的权益。
1月12日,平安财险铁门关支公司负责人韩鹏(右)和同事何帅(左)正在为兵团第二师二十九团十一连养殖户的奶牛进行“牛脸识别”,建立唯一的保险承保标的档案信息库。通讯员韩鹏 提供
据了解,在畜牧业保险中,涉及牛的保险存在单均保费高、保额高、养殖周期长、虚假理赔或重复理赔等痛点问题。传统畜牧业保险“打耳标”的方式,因电子耳标成本高、操作难,已不适应现代畜牧业集约化管理和精准化测量的要求,迫切需要研发更精准、更快捷、更安全的智能化识别技术,解决困扰养殖户和保险公司的痛点问题。
为此,平安产险联合科研机构将AI算法和工程技术结合,研发了34个模型,实现了牛脸自动检测、远距离变焦高速抓拍、牛脸特征提取和多角度牛脸特征融合识别等技术应用,支持8米远距离识别,实现了无接触精准识别。
韩鹏介绍说,“牛脸识别”不仅解决了给牛打耳标成本高、难操作、易掉落和标的物难以区分等问题。利用“牛脸识别”技术,保险公司还能获取到一系列数据,可以通过分析整理建立起养殖信息库,从而判断养殖规模、预测养殖风险等。
平安产险牛脸识别项目自上线以来,已经在全国进行推广应用,牛脸抓拍准确率96%,牛脸识别准确率97%。2023年12月,由《中国银行保险报》主办的第三届保险业数字化转型大会暨第十六届保险信息技术大会上,平安产险“牛脸识别项目”成功入选“2023中国保险业自主科技创新优秀案例”。
据了解,目前新疆多家财险公司也正在积极推动“牛脸识别”技术在畜牧业保险领域的落地应用,探索更多保险服务“三农”的新举措、新模式,为新疆畜牧业高质量发展保驾护航。