转运Z385次列车旅客 通讯员供图

羊城晚报全媒体记者戴灵敏、通讯员聂林晴报道：受强降雨影响，从长春开往海口的Z385次列车，10日行驶至茂名铁路段时运行受阻。为了保障旅客安全顺利出行，一场跨越60公里的“爱心接力”紧急上演。

Z385次列车载有乘客633人。当天11时，阳春火车站接到紧急指示，需要完成Z385次列车旅客的转运。随后，阳春火车站立即启动应急响应，半小时内与有关部门协调了15辆转运车辆将旅客转运到阳江站，并筹备了一批应急物资为旅客提供全方位的安全保障。

13时20分，列车驶入阳春火车站，旅客们在车站工作人员和派出所民警的指引和帮助下走下列车换乘大巴。为了安抚乘客情绪，每辆转运大巴车还配备了一名工作人员提供服务，并提供了免费的水和八宝粥。经过近2个小时的车程，14时56分，旅客顺利抵达阳江站。他们分别乘坐C6933次列车和C6935次列车前往湛江西站，后续由广铁青旅安排汽车将旅客转运至粤海轮渡北港换乘轮渡终到海口。

江湛铁路阳江站客运值班员刘剑峰表示：“为顺利完成转运各项工作，阳江站积极动员，采取多项措施，保障旅客出行安全。一是预先做好客流流线工作，开通绿色通道，做好闭环管理，让旅客尽快进站乘车。二是提前安排人员，‘漠阳红’服务岗、休班党员、团员青年组成青年突击队，到现场协助组织，积极为转运旅客服务。三是积极协调各部门，提前联系客票所停售部分列车车票，联系调度增加部分列车阳江站停点，与转运列车提前沟通，确保转运旅客乘降组织安全。”

旅客莫先生表示：“我从肇庆上车，去茂名。这么大的雨，工作人员热心帮助我们，详细地为我们解答问题，觉得他们很辛苦，感谢他们。”