今年以来，玉门市黄闸湾镇坚持把主动创稳作为践行“三抓三促”行动的具体实践，多措并举推进矛盾纠纷调解工作，切实将矛盾纠纷化解在基层，为全镇经济社会发展营造了良好的社会环境。

强化组织领导，优化调解队伍。镇党委政府高度重视矛盾纠纷多元化解工作，根据网格内人口、房屋等基本情况，将全镇网格优化调整为4个村级网格和1个农业园区网格，配备专职网格员5人、网格辅助人员27人。成立乡贤调解委员会4个，聘请乡贤调解员20名，同时，为进一步提升乡贤调解员的认同感和荣誉感，为乡贤调解员作用发挥搭建平台，成立了“老支书调解室”“老雷说事室”“和合港湾调解室”“张爱调解工作室”等特色乡贤调解室4个。

强化领导包挂，推动积案化解。建立健全信访问题和重点人员领导包案机制，制定印发《黄闸湾镇领导干部接访制度》和《黄闸湾镇领导包案制度》，全面落实“一包一”“一盯一”的领导包案责任制。坚持定期召开信访工作联席会议，对积案实行“一案一策”，通过逐件研究问题症结和案件特点，进一步凝聚了工作合力。截至目前，化解信访积案难案2件，3件信访积案难案取得了突破性进展。

强化培训管理，健全考核制度。定期组织网格员及乡贤调解员参加培训，通过经验交流、案例分析等多种形式不断提高调解员的业务水平和综合素质。同时，制定印发了《黄闸湾镇网格员工作补助考核发放办法》，通过定期对网格员及专职网格员活力网格登录、宣传信息转发、陇情E通登录情况进行通报，以及对表现优秀的网格员给予表彰和奖励，有效激发网格员的工作热情和积极性。

强化宣传教育，增强法律意识。坚持入户摸排与宣传动员相结合，线下发放宣传资料与线上村组微信群转发相结合，广泛普及与群众生产生活密切相关的法律法规，大力宣传禁毒、防范电信诈骗、反邪教等常识，切实把法律服务送到群众身边，不断提高群众法律意识，增强群众自我防范能力，从源头上预防和减少矛盾纠纷。（韩静 吴亚飞）