“李书记，我们更新了‘西苑e家’小程序和后台技术参数，您再试试看，是不是操作更便捷了……”2月1日，在石家庄市新华区西苑街道西苑社区，辖区“技术大拿”车开伟第一时间把这个好消息分享给了西苑社区党委书记李英丽。
“太好了，谢谢我们的‘大管家’，助力咱们社区智能化发展，让居民办事更方便、更智能。”李英丽高兴不已。
西苑社区“西苑e家”云平台是车开伟与他公司员工于2022年7月免费为社区研发的。这是一个嵌入在西苑社区官方微信公众号的云平台，包括社区公告、物业公告、红色管家小程序、社区资讯、社区简介等功能，是一个对社区信息进行整合的全新载体。
经过一年多的使用，居民反响良好。最近一段时间，车开伟又忙着给“西苑e家”云平台进行系统升级，新版本马上就要与广大居民见面。
“建智能化平台的想法是李书记提出的，她提创意，我出技术，我俩就这样一拍即合。”61岁的车开伟住在西苑社区所辖的外贸小区，常年从事IT行业，不光是一位远近闻名的“技术大拿”，还是社区热心志愿者。
“他一直热心社区大事小情，尤其是碰到各种节假日，他总是提前几天给我打电话，询问社区是否举办活动，需不需要志愿者、还缺少什么物资等。我知道他懂计算机，平时我们需要报送的各种信息表格多，如何将各种信息汇总到一起，然后进行选择性提取并上报，我们搞不定就问车总。没想到他说他能帮我们解决，很快他就组织人员帮我们建立了社区电子家庭档案卡，大大提高了我们的工作效率。”李英丽对此钦佩不已。
后来，李英丽又提议，能不能将各种小程序嵌入一个系统，让居民足不出户就能在手机上把事办好。
虽然车开伟之前也做过类似的平台研发和推广，但单独给社区做一个平台还是头一次。“那时，我们不断协商平台内容、页面设计等，先建立起了数字底座，然后再一步步将平台完善起来，最终实现居民便捷线上办事。”2022年7月，在大家的共同努力下，西苑社区“西苑e家”云平台正式上线。
“大家都知道IT行业挣钱，但也最费脑费神。像做这样一个大数据平台没有十几万元是支撑不下来的，可现在所有的技术研发和推进，车总全部免费给社区做，我打心眼里感谢咱们社区的这位‘身边好人’。”李英丽动情地说。
车开伟告诉记者，他很幸运赶上了国家好政策，搭上了时代发展的列车，“我当年下海创业时，正值计算机、网络的发展时期，一路走来，遇到过很多帮助我的人。现在我就想尽己所能去帮助更多的人，去做公益更好地回馈社会。”
对于“西苑e家”云平台未来发展，李英丽和车开伟还有很多设想：容纳更多用户进入和使用，诸如吸纳小区物业入驻平台、聚集辖区商家、融入服务App等，对云平台进行升级，把现有数据底座优化升级，更新设计页面，把群众最贴合的“码上西苑”反馈意见功能放在第一个，实现云服务为百姓的理念……目前虽然还没有实现，但他们一直在努力。 “没有事情可以一步到位，任何平台都是不断完善，变得更加完美。”车开伟说，他会继续加强与社区的技术合作，无偿帮助社区实现数字化管理，让居民享受到更智能、更便捷的服务。
文/ 燕赵晚报融媒体首席记者 杜慧