石榴云/新疆日报讯（记者 李娜报道）“送货的车都进不来，又不能停车……严重影响商户经营环境。”4月2日，网友罗女士在“石榴云12345问政”留言板留言，反映在乌鲁木齐高新区（新市区）北京路辅道，科学院公交车站旁边的人行道上，两端都用石墩子堵住，造成给此路段门面房商户送货的车无法进入，影响了正常经营。

网友留言截图。

　　收到留言后，记者联系了罗女士，她告诉记者，自己在该路段旁边的门面房里开了家复印店，之前店门前的人行道上虽然也摆有防撞柱，但留有一个大约可供一辆车通行的口子，不影响送货车辆进入，有时候客户开车来店里也很方便。可是从3月底开始，进车的路口被防撞柱堵住，人行道两端各放了五个防撞柱，导致送货的车辆无法进入，影响了正常经营。“水泥石柱一装，送货的车既不能进来，又不能在路边停车，很不方便。” 罗女士说。

科学院公交车站旁边人行道两端的石墩。

　　罗女士的留言经转办，4月3日，乌鲁木齐高新区（新市区）市政市容设施管理站回复：经与市民联系，已向其解释了如果把石墩子移开，会出现乱停车现象，也会有市民反映车辆占用人行道的问题。具体情况建议市民后续关注。

　　4月3日，记者采访到该管理站的工作人员，工作人员表示，已经向上级反映了该问题，尚在等待答复，具体解决方案还要结果出来以后才能确定。“我们主要负责道路设施的日常维护和破损维修，这些防撞柱最开始也不是我们安装的，具体情况也可以咨询一下所属社区。”

　　随后，记者联系到该路段所属的二工街道办事处科学北路社区，社区顾书记解释：“其实那些防撞柱早在2017年乌鲁木齐市搞城市靓化工程的时候就已安装，当时城市管理局和交警大队联合执法，严禁在该路段非机动车道上停车。但去年防撞柱被人为移开后，一直没有恢复，最近‘创城’期间，又将其恢复了原貌。”

　　当记者提到商户遇到的问题时，顾书记表示，商户的困难和人行道上乱停车同样都是问题，针对此事，社区计划和商户们开一个居民议事会，申请相关部门将防撞柱做成可移动的，钥匙由商户保管，需要送货车辆进出时，可以随时开锁移动柱子，确保车辆通行。怎样做到既让群众满意，又要符合相关城市管理规定？这需要社区、商户和城市管理部门协同合作，才能更好地解决问题。