视频来源：昆明警方发布

人民网昆明3月15日电 （记者程浩）“这里有人要跳河。”电话那头，一名女子说。

“谁要跳河？”电话这头问。

“我！”电话那头回答。

“你怎么了？你发生什么事情了吗？”电话这头关切地询问。

……

这是云南省昆明市嵩明县公安局的一名110接线员近日与一名欲轻生女子的对话。暖心通话24分钟后，救援民警赶到，将女子成功救下。3月14日，昆明市公安局对女子声音进行处理后对外发布了这则消息。

电话里，接线员起初刚问了几句，女子便挂断电话。“就怕她一下子（跳下去）！”接线员和同事说着，赶紧回拨电话，继续询问女子情况，为民警救援争取时间。

电话里，女子称自己查出了重度抑郁症，说自己“太累了”，言语中表露出想轻生的想法。接线员耐心劝导，并举出自己丈夫因工作任务繁重心情压抑、自己产后抑郁后如何调节情绪的例子开导女子。

24分钟的暖心劝慰下，女子情绪缓和。与此同时，救援警力和水库工作人员相继赶到事发地点，对事发地点周边进行摸排，最终发现了该女子，并伺机将女子成功救下。

据悉，2022年，昆明110坚持“人民至上、生命至上”的理念，共接群众报警272.39万起，日均处理警情7463起，及时稳妥救助了一批人民群众。

(责编：木胜玉、朱红霞)