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来源:牡丹江网警巡查执法收集编辑:牡丹江网警巡查执法
视频来源:昆明警方发布
人民网昆明3月15日电 (记者程浩)“这里有人要跳河。”电话那头,一名女子说。
“谁要跳河?”电话这头问。
“我!”电话那头回答。
“你怎么了?你发生什么事情了吗?”电话这头关切地询问。
……
这是云南省昆明市嵩明县公安局的一名110接线员近日与一名欲轻生女子的对话。暖心通话24分钟后,救援民警赶到,将女子成功救下。3月14日,昆明市公安局对女子声音进行处理后对外发布了这则消息。
电话里,接线员起初刚问了几句,女子便挂断电话。“就怕她一下子(跳下去)!”接线员和同事说着,赶紧回拨电话,继续询问女子情况,为民警救援争取时间。
电话里,女子称自己查出了重度抑郁症,说自己“太累了”,言语中表露出想轻生的想法。接线员耐心劝导,并举出自己丈夫因工作任务繁重心情压抑、自己产后抑郁后如何调节情绪的例子开导女子。
24分钟的暖心劝慰下,女子情绪缓和。与此同时,救援警力和水库工作人员相继赶到事发地点,对事发地点周边进行摸排,最终发现了该女子,并伺机将女子成功救下。
据悉,2022年,昆明110坚持“人民至上、生命至上”的理念,共接群众报警272.39万起,日均处理警情7463起,及时稳妥救助了一批人民群众。
(责编:木胜玉、朱红霞)