记者:王纲 通讯员:万建国 伍思莹 刘亭
“日行一善不设防!我辗转找了他两天,真是不好意思......”女乘客的手机欠费停机,情急之下,她向只有一面之缘的公交司机求助,司机师傅毫不犹豫地帮她充值50元钱,可当她下车之后准备给其微信转账时,却发现自己将对方的收钱码拍模糊了,无奈,女乘客辗转联系了两天,这才将好心人垫付的50元钱还上。完成心愿也就是1月11日下午,市民张巧玲拨打了公交服务热线,当面点赞武汉公交292路司机徐路急乘客之所急服务。
乘客张女士介绍说,1月9日上午9点半,她到市内下班后乘坐292路公交回家,快到终点时,意外发现自己的手机欠费停机了,于是,她便和前排一位男乘客打商量,希望对方帮忙充50元话费,等手机开机后再转账给他。以为遇到骗子,前排乘客以“手机微信里没钱”为由拒绝了她。“孩子在家没人照顾,所以我急需给她打电话。”事后,张女士说。几分钟后,292路公交抵达终点站黄陂钓台道客运站,张女士急忙来到驾驶室,向当班司机徐路说明情况并请求帮助,“没想到,司机梗都没打,直接从身上掏出了手机,并给我充了50元话费。”
由于手机充值后重启需要时间,而徐师傅的292路公交也到了发车时间,情急之下,张女士就用手机拍下他的微信收钱码,承诺回家后立马转账给他。就这样,张女士火急火撩地赶车回了家,而公交292也准点发车,继续上客运营。
等手机恢复了正常使用后,张女士准备还钱给好心公交司机,可在扫描收钱码时,却意外发现自己拍的微信收钱码太模糊而未能成功。无奈,张女士安顿好孩子后。又跑到附近的电信营业厅,试图通过充值记录查到292路司机的手机号码,也无功而返。
1月10日上午,惦记了一晚上的张女士上网查到了武汉公交的服务热线84510000,这才顺利联系上292路线长张啸。根据乘客提供的线索,张啸很快就排查出帮张女士充值的司机是292路1348号车司机徐路。
最终,在张啸的帮助下,张女士要到了徐路的支付宝账号,随后将好心司机“不设防”帮自己垫付的手机话费转给了他。“真是太感谢这个司机了,好人一生平安。”事后,张女士又分别拨打了公交服务热线和市长热线,点名表扬徐路乐于助人。