近日，安岳县市场监督管理局接到安岳县某小区居民投诉举报，称该小区部分楼栋出现电梯“关人”、下滑的情况，存在一定安全隐患。县市场监督管理局高度重视，立即邀请了资阳市特检所从电梯安全技术层面进行协助调查。

据了解，核查组一行来到该小区物业管理处，进一步核实投诉举报内容，与物业公司、维保公司、电梯制造公司一同前往现场进行实地查看。专业技术人员对相关楼栋电梯的反绳轮、绳槽、防脱槽装置、轴承、钢丝绳、导轨、限速器、安全钳等零部件进行了仔细检查，未发现异常情况。

经核实，该小区电梯经法定检验机构验收合格后投入使用，于2023年6月30日办理了使用登记手续。同时，该小区建立了安全管理制度、“一梯一档” 、故障维修登记及日常巡查记录，配备了专职安全管理员并持证上岗，在用电梯依法由具备资质的维保公司定期开展维护保养工作。

经多方综合分析，该小区属于新交付小区，近期房屋大量装修，建渣掉落较多，飞尘较大，易造成电梯轿厢门锁出现接触不良的现象，电梯在运行过程中因风力和振动引发轿厢门锁电路闪断，触发了电梯安全保护机制，导致出现急停、寻层现象，这不是故障，而是电梯自身的保护功能。执法人员随即督促物业公司及时清理楼道及电梯周边的建渣尘土，同时加强值班值守，严格落实日常巡查制度，完善故障维修台账，将电梯出厂合格证、检验报告、制造及安装单位资质等相关资料予以公示，并做好小区业主的沟通解释工作。

此次检查，进一步解决了新交付小区电梯的常见问题，增强了特种设备使用单位的安全主体责任意识。下一步，县市场监管局将加大电梯安全知识的宣传力度，引导群众正确认识和使用电梯，提升电梯突发情况的应对能力，严守电梯“安全关”。（唐波 付碧福 记者程伯全）