为进一步做好社会救助兜底保障工作，实现低保等社会救助提质增效，根据社会救助相关政策，城西街道进一步完善多维度社会救助路径，用实际行动兜住兜牢困难群众基本生活底线，提升民生福祉。

落实社会救助“一个体系”

城西街道按照保基本、兜底线、救急难、可持续的总体思路，以统筹救助资源、增强兜底功能、提升服务能力为重点，进一步落实基本生活救助工作机制。在落实社会救助方面，城西街道构建并不断完善加大摸排主动发现工作力度，加强街道相关部门协同、社会参与、政策衔接、兜底有力的综合救助格局，运用最低生活保障、特困人员供养、临时救助等基本救助政策，综合研判开展医疗救助、住房保障、教育救助、就业服务、受灾人员救助、法律救助等专项社会救助，宣传鼓励社会力量参与为补充的社会化救助，积极打造工作机制高效顺畅、服务管理便民惠民、兜底保障功能切实有效，救助服务精准及时的社会救助一个体系。

宣传政府政策“两项措施”

为将政府救助政策宣传到位，确保应保尽保，切实帮助到每一位困难群众，城西街道通过线上线下相结合的宣传方式向广大群众宣传政策。线上通过转发救助政策内容的公众号到社区居民群中、线下城西街道通过定期组织社区开展板凳拉呱、居民代表会、党员大会等为群众宣传救助政策，工作人员现场发放“救助政策明白纸”为群众答疑解惑，让群众知悉政策。社区公开栏定期张贴救助政策二维码，社区群众手机扫码就可查阅政策，确保社区群众能及时了解政策。与此同时，城西街道组织各社区成立主动巡访摸排小组入户进行走访调查，宣传救助政策，帮助困难群众。

帮助困难群体“三管齐下”

为促进社会力量参与社会救助工作，完善省、市、区各项救助政策的落实，对困难群体进行全方位救助帮扶，城西街道结合政府救助政策积极联系社会公益组织、第三方医养机构等参与到救助工作中来。通过“适老化改造”摸排、“自闭症儿童如康家园”、“扶贫、廉租房等政府扶贫救助政策”三管齐下，根据实际情况对经济困难失能老年人、低保残疾儿童等服务对象进行救助帮扶，在照顾“一老”的基础上，同时兼顾"一小”，并结合“淄博市慈善总会的项目慈善方案”确保低保、低边、临时救助等困难群众多种方式得到救助。在救急、救贫的同时还要鼓励帮扶困难家庭走出困境。

城西街道严格落实低保、临时救助等救助对象长期公示制度，居民既可以在街道、社区公示栏查看救助对象信息，也可以通过扫描街道民政办公开的二维码查看公示信息。此外，城西街道进一步建立健全了社会救助投诉举报核查制度，推进社会救助监督管理常态化，提高了社会救助透明度和公信力。民生无小事，枝叶总关情。城西街道将进一步深化、持续推进123社会救助服务，创新救助方式，切实兜牢民生底线，让困难群众更有幸福感。