极目新闻记者 卢成汉
视频剪辑 卢成汉
通讯员 冯夏雪 杨会
她当流动小贩卖水果时,时常怼城管不该管。等她租下门面当店主时,回过头又投诉小贩不该占道经营,城管随后的动作,让她感慨不已。5月25日,她给武汉市江岸区后湖街城管路长送来了一面写有“为民服务暖人心,排忧解难似亲人”的锦旗。
去年6月,周女士还是武汉市江岸区兴业南路上的一名流动摊贩。每天下午,她的流动水果摊准时“出摊”,和其他占道摊位一起,把原本狭窄的兴业南路堵得水泄不通,造成周围环境嘈杂脏乱,附近居民对此烦不胜烦,纷纷向后湖街道综合执法中心投诉。
为此,路长赵建新带领执法队员对这一路段进行了规范整治,周女士的占道水果摊也屡屡被执法队员劝离。刚开始,周女士愤愤不平,时常找赵建新争论。但赵路长每次都耐心地向其宣传解释城市管理相关法规,慢慢地,周女士认识到,自己占道经营的行为,确实有违规之处,要想安安心心做生意,还是得合法合规。
于是,去年8月,周女士在兴业南路盘下一间店铺,由流动摊贩变成了“米妞生鲜店”的老板娘。角色的转变,也让周女士心境发生了变化。今年4月,随着天气转暖,兴业南路上的流动摊贩聚集趋势又逐步回潮,“米妞生鲜店”的门口也不时被流动摊点所包围,不仅严重影响了她的店铺生意,还经常在店子门前留下一地狼藉,让周女士不堪其扰。于是,她拨通了老熟人赵建新的电话,投诉流动摊贩。
后湖街道综合执法中心再次启动了市容环境专项整治,经过一个月的连续整治,兴业南路的环境再次恢复了整洁,“米妞生鲜店”的生意也明显好转。
周女士这才深刻感受到,原来被她视为“讨厌”的城管队员,一直在尽职尽责地维护城市的市容秩序和营商环境。感触之下,她主动给城管路长赠送锦旗,以表达感激之情。
(图片由通讯员提供)