石家庄市鹿泉区上庄镇新新社区处于上庄镇东部，与桥西区紧密接壤，因辖区内外来人口众多，流动性大、人员复杂。为拉近社区、企业和群众之间的距离，提升辖区居民的生活水平和服务质量。新新社区坚持基层党建为引领，找准治理“薄弱环节”，巧用“加减乘除”工作法，着力破解社区治理难题。

一、“+资源”，在资源整合上做加法

整合社区资源，充分发挥社区党支部“领头羊”作用，建立“居民互助+社区+专业服务志愿者”三轴联动机制，为辖区居民提供全方位安心、顺心、舒心的“五星服务”。深化基层妇女儿童工作，落实“党建带妇建”，社区目前正在积极申报省级妇女儿童之家以便更好的为妇女儿童提供全方位的服务。

二、“-距离”，在服务距离上做减法

按照“党建+网格”的基层治理模式，“三长”常态机制，叠加“四级”组织体系，共同织密网格精准化治理。以“网格长、单元长、楼栋长”为纵线，以“镇党委—社区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织为横线，依托389名党员中心户精准掌握和解决群众需求，做到需求在网格发现，问题在网格解决，矛盾在网格化解。

三、“x合力”，在集聚合力上做乘法

在社区党组织的带领下，以五星红色服务为基础，充分发挥红色物业、红色联盟、红色社会组织、红色管家、红色志愿者作用，新新社区志愿者服务团队联合社区卫生服务站，为辖区962名60周岁以上老人进行免费体检活动，使社区居民切实感受到党的温暖。新新社区还深入挖掘辖区内的文体组织，定期开展特色活动，2023年2月份以来，陆续开展了“正月十五闹元宵”“铿锵玫瑰，砥砺前行”“创卫爱卫”等多项活动，让更多的单位、居民走进社区，感受社区文化，切实提高居民对于社区的融入感、归属感和满意度，从而为社区服务打“五星”。

四、“÷难题”，在排忧解难上做除法

通过党建联席会议，聚焦社区痛点难点，积极为群众排忧解难。针对山水康城小区存在的缺少运动器材、垃圾桶损坏问题，通过社区协调，为山水康城小区补充了12类运动器材、8个垃圾桶，并为小区配备了垃圾分类展棚与指示牌，提高了小区硬件设施，让居民的满意度与幸福感得到提升。

社区很小，却联系着千家万户。在社区党组织的领导下，新新社区巧用“加减乘除”工作法，化解社区治理难题，奋力在开拓中创新，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的现代化社区谱写新的篇章。（赵成刚）

供稿：河北省石家庄市鹿泉区上庄镇新新社区 冯泽远

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