骗子冒充“教育培训机构”客服，通过电话或者短信联系你，然后诱导点击指定链接和下载某App，并以五花八门的“返款方案”实施诈骗，你能见招拆招吗？

案情回顾

近日，市民黄女士（化名）收到一条陌生短信，内容显示“可以清退学费”，于是黄女士加入了短信中的QQ群。

进群后，黄女士按照提示，点击链接并下载某App，对方称该App是“国家官方清退学费的平台，消费者协会以‘第三方’的角色协助清退”，学费统一以“购买国库券升值”的方式退回。

对方告诉黄女士，购买“国库券”，平台将兑付本金比例的20%，即购买1000元可兑付1200元，并承诺本息一并退还。

黄女士尝试着转账100元，果然收到了120元返利，这让她更加相信所谓的“官方退费方式”。随后，在对方的怂恿下，黄女士开始加大资金投入，前后共转账26万元。当黄女士接到反诈中心96110的电话提醒后，才意识到被骗，急忙报警。

诈骗套路解析

01确定目标人群。骗子利用非法手段获取培训机构用户信息，再通过电话、短信等方式联系受害人，谎称办理退还学费事宜，诱导受害人添加好友或加入QQ群。骗子还会伪装成“退费专员”，贴出伪造的债权转让协议书、课程缴费记录来骗取信任。

02点击链接下载App。在骗取受害人信任后，骗子会表示“退款必须要在指定App内完成”，引导受害人点击陌生网址链接并下载诈骗App。

03小额收益诱导。一开始，骗子会以小额返利的方式进一步骗取受害人的信任，在利益的驱动下，受害人会不断加大资金投入。此时，骗子再以“操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金”等理由不予返利，并继续诱导受害人转账。

平安君温馨提示

中国消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的公益性社会组织。工作人员不会通过私下建群、要求下载App或小程序及要求消费者购买产品等方式处理消费纠纷。

同时，请市民朋友牢记以下几点，谨防被骗：

1、当接收到不明来源的短信或电话，自称“培训机构要进行退款”时，一定要保持警惕，务必先通过培训机构的官方渠道进行核实查证。

2、以“预存金额获返利”“认购证券抵学费”“引诱投资返利”为名目的“返款方案”都是诈骗！

3、不要扫描、点击来历不明的二维码与链接，更不要下载正规应用市场上没有的App，如有疑问，可拨打反诈专线96110进行咨询。

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来源：广东公安