从“下社区”转变为“在社区”，社区警务队民警实时实地“住”在社区，面对面帮群众解决实际问题；案件办理队民警专注办案，精准快速打击，不断提升办案效率；综合指挥室前端实时研判指挥，提供精准办案支撑……这些都是科右前旗公安局推动实施“两队一室”新警务模式看得见、摸得着的变化。

运用“最强大脑”  办案高效快捷

“科尔沁派出所吗？我要报警，我现在在碧桂园爱尚豪园附近，这边有个老人找不到家了……”综合指挥室接到群众报警后，案件办理队民警赶赴老人身边后，通过警务通智能化系统迅速查找到老人基本信息，及时联系其家属，使老人及早与家人团聚。

类似的警情时有发生。走入科尔沁派出所综合指挥室内，映入眼帘的是大屏幕上不断滚动播放的辖区路口、住宅小区、人流密集场所等重点区域动态监控画面，视频侦查岗、合成研判岗等岗位警力形成一条闭环工作线。集扁平化、可视化、智能化于一体的指挥调度让综合指挥室成为派出所的“最强大脑”，使民警办案更高效快捷。

“互联网+”新模式  提升群众满意度

“太谢谢你们了，幸亏有你们我才能找回我的货款！”在收到银行卡短信收款提示信息后，群众激动不已，紧握民警的手，充满喜悦地连连表示感谢。原来是由于群众自己操作失误，将大额货款全部转到一个陌生账户，第一时间报警寻找警察帮助。科尔沁派出所综合指挥室接到接报警后，案件办理队民警迅速联系群众了解详细情况，立即带领群众到银行调取了转账记录，迅速与收款人取得联系，就转款失误情况详细说明。随后，对方将资金转回。

以“互联网+”思维为引导，高效利用12345热线和旗公安局“情指行”两个信息平台进行案件办理。科尔沁派出所以12345热线和公安局“情指行”平台为依托，开展“即呼即应、上下联动响应”，自两队一室改革至今，处置各类警情4600余起，调处纠纷607起，查处治安案件293起，行政处罚207人，进一步提升了群众安全感、满意度。

防范化解矛盾  时刻将群众放心头

面对新时代使命任务，为提高人民群众的幸福感，安全感，科右前旗公安局以3个社区警务队和4个案件办理队为中心，常态开展轮值巡逻，先后建立兴科社区和解中心、宇科社区和解中心和碧桂园社区和解中心，将矛盾纠纷中的治安调解、司法调解、治保会调解及其他行政调解有效融合，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

“某工地因拖欠农民工工资产生纠纷。”根据接警单上显示的内容，社区警务室的民警马上赶往现场。在了解详细情况后，经民警耐心调处，双方意见达成一致，相互道歉后，逢某第一时间支付了王某的工资，至此，一起因欠薪引发的矛盾纠纷不到20分钟就得到了化解。

如今，伴随着“两队一室”警务改革的深入推进，科右前旗公安机关将更好地防控风险、打击犯罪、守护平安，为推进基层社会治理体系和治理能力现代化提供强大动力，为加强社会治理、服务人民群众作出更大贡献。