极目新闻记者 刘孝斌
摄影记者 黄士峰
通讯员 苏畅
5月2日上午的武汉,风和日丽,是出游的好天气。在武汉欢乐谷内外,前来游玩的游客络绎不绝,但是秩序井然,不时有武汉市公安局东湖生态旅游风景区分局(以下简称“武汉东湖公安分局”)湖光派出所的值班警务人员巡逻路过。
其中,有一名年轻的男民警脸庞帅气,身穿笔挺的夏季警服,快步走起路来都带风,在为游客提供服务时却又细声细语。他就是湖光派出所民警陈杨帆,一位“00后”民警。
民警陈杨帆(右一)正和同事们在巡逻
2001年出生的陈杨帆是湖北荆州人,2023年6月从中国人民公安大学毕业后来到武汉东湖公安分局湖光派出所工作,备受好评。
5月2日上午,极目新闻记者跟随陈杨帆的脚步,为大家展示今年五一假期武汉东湖公安分局民警如何在为游客服务。
这一上午,他一直在忙碌
5月2日上午8时25分许,陈杨帆已经穿好警服来到湖光派出所自己的办公室,查看前几天办理的案件资料。
“现在早上欢乐谷的游客还不多,我先乘此机会看看案件资料,再补充一些资料,争取早日办理完结。”陈杨帆说,当天的值班他需要从5月2日上午8时30分值到5月3日上午8时30分,不仅要随时出警,还需要到欢乐谷景区参与巡逻和秩序维护。
当日上午9时许,不时有市民前来派出所询问一些事情和办理业务。“去往欢乐谷的大门该往哪边走?”“附近哪里有公厕?”“我这办理户口的资料是否齐全?”……在湖光派出所大门口内外,不时的有市民前来咨询,陈杨帆均一一耐心解答。
当日上午10时许,前来欢乐谷游玩的游客逐渐增多,陈杨帆又从派出所赶到欢乐谷参与巡逻和秩序维护。
在欢乐谷警务室监控大屏幕前,陈杨帆和值班的其他民警交流目前的人流和5月1日的警情。
随后,几位警务人员进入欢乐谷景区巡逻。“请注意提醒游客拿好手机!如果发现丢失的手机,请及时与警务人员联系。”在一排小吃店前,陈杨帆挨家挨户提醒商户的工作人员和现场的游客。陈杨帆表示,5月1日下午和晚上,多位游客在这一块买东西付款时将手机遗忘,所以特别做个提醒。
一位20多岁的男子站在景区地图前查看,陈杨帆主动上前询问:“先生,你是准备去哪里游玩?有需要提供帮助的吗?”男子一看是警察,立即回答:“我和老婆带小孩来玩,想看看哪些项目适合,看到这里有地图,特意停留下来看看。”见此,陈杨帆立即告知男子哪里适合、怎么走,男子连声感谢。
在“急流勇退”项目上方的桥上,有一名小男孩试图爬上栏杆,陈杨帆立即制止,并进行安全提醒。
“请大家照看好自己的随身物品,看管好自己的小孩,有序排队!”在“溜达车”项目入口外,携带孩子前来游玩的游客排成几十米的长龙,陈杨帆使用喇叭进行安全提醒。
在纪念品销售区,一位女游客找到正在巡逻的陈杨帆,告知接到交警电话,停放在欢乐谷外面的车需要立即去挪动一个位置,但是5岁的侄女小欢(化名)没人看管,请民警帮助照看。陈杨帆表示没问题,并请这名女游客尽管放心,一会儿到游客服务中心领取小孩就可以了。
在欢乐谷入口附近,一家研学机构带领100多位6岁到12岁的小孩进入欢乐谷游玩,陈杨帆立即找到带队老师,嘱咐他们一定要注意孩子们的安全,并与孩子们一起合影留念。
在不停的步行巡逻中,陈杨帆的额头慢慢渗出了汗珠。“值班时一天步行两万步只是我们的起步步数,已经习惯了。”陈杨帆微笑着说道。
他还勤奋尽责,办案能力精湛
在采访中,极目新闻记者获悉,陈杨帆自2023年7月28日参加工作以来,一直在向成为一名党和人民放心的民警而不断努力奋斗。
湖光派出所相关负责人介绍,去年以来,陈杨帆主要参与办理了3起刑事案件。其中在办理罗某、黄某某等人诈骗一案时,陈杨帆多次前往麻城、荆门等地寻找诈骗案受害者,并制作询问笔录,成功固定犯罪嫌疑人的犯罪证据。
在办理张某荣、张某初等人介绍卖淫案时,陈杨帆连续两个月加班加点,多次协助其他民警对犯罪嫌疑人进行连夜突审,并负责所有嫌疑人的微信账单调取与送押工作。
“当时办案时正值国庆长假,为了固定关键证据,防止酒店监控灭失,连续七天加班加点没有休息,争分夺秒地从32家酒店收集固定了80名相关人员的酒店开房记录和监控视频,为后续处罚以及案件的侦破,打下了坚实的基础。”陈杨帆微笑着表示,上学时知道做警察比较辛苦,等自己做了警察才发现比想象中更辛苦。
在办理男子陈某某盗窃案时,陈杨帆在将陈某某刑拘后两天内,联系上了所有受害者并制作询问笔录,多次往返多家烟草部门等地,固定被盗14条黄鹤楼烟的真伪和价格,成功将陈某某逮捕。
在办理好刑事案件的同时,陈杨帆还热情服务,守护公民财产,得到群众好评。
2023年11月8日,武汉华侨城居民陈女士报警称自己价值一万多元的苹果手机在商业街被盗,里面有很多重要的照片。在了解基本情况以后,陈杨帆和同事立刻赶往商业街监控室调取监控,发现男子熊某将手机拿走。陈杨帆立刻通知熊某到派出所接受调查。熊某承认自己拿了手机,并且赔偿了陈女士的相应损失。2023年11月17日,陈女士家属送来一面锦旗表示感谢,上面写着:“警号020644的警员雷霆出击、破案神速。”而020644正是陈杨帆的警号。
2023年12月6日,一家食堂的员工夏女士报警称自己的电动代步车在食堂门口被盗。陈杨帆和师傅刘长立刻前往调查,成功将夏女士的电动代步车追回。事后夏女士送来“尽心尽责,热心服务”的锦旗表示感谢。
此外,去年12月26日,一家店铺的老板蔡先生报警称自己的小狗被盗。陈杨帆立即前往调查,发现两名女子将小狗抱走,最后成功帮蔡先生找回小狗。去年12月28日,蔡先生和妻子送来锦旗表示感谢。
“作为一名‘00后’警察,在今后的工作中,我将继续发挥自己的专业特长,继续以饱满的热情面对人民群众,真正做到人民公安为人民;继续以严谨细致的工作作风办好日常的每一个案子,守护辖区平安!”在采访结束时,陈杨帆表示将担负起历史使命,不辜负时代责任。
武汉东湖公安全力保障游客平安游玩
根据武汉东湖公安分局提供的数据,截至5月1日晚上6时许,辖区交通、治安秩序总体良好,未发生重大交通事故和涉旅案事件。全区共进入游客44.7万人次,同比去年同期上升102.2%;进入景区的车流量达到17.1万辆次。
武汉东湖公安分局相关负责人介绍,东湖警方为积极应对大客流带来的高风险,节日期间启动高等级勤务,“全线出击”,每日投入300余名警力,随客流波动,动态调整警务工作重点区域。不断优化完善“专业+机制+大数据”的新型警务运行模式,落实每日研判,安排专人在总指挥部负责辖区重点路段、重点景区景点视频巡查及可视化指挥系统运行维护,实时监测通报景区人流量、车流量动态情况,发布数据分析报告,辅助领导指挥决策。
东湖警方在梨园警务站和樱花园警务站设立了2处前方联勤指挥部,将反诈宣传与旅游安保相结合;设置11处巡逻防控岗,将动态接警与应急快反相结合;设置21处交通疏导岗,将服务游客与排堵保畅相结合。
节假日前,东湖警方对外发布了详细的交通管制措施和交通引导方式,鼓励市民游客采取搭乘定制公交、地铁等公共交通出行的方式到东湖风景区游玩,同时对外整合听涛、磨山、落雁、森林公园景区周边9个停车场数据,引导车辆合理规划路线,力争做到“行车停车双诱导,路内路外都方便”。