档案查询再突破 政务服务新作为
为进一步优化市场主体登记档案管理,打破时间和地域限制,实现企业档案“就近查、自助查、跨域查”,邹城市牢固树立“一盘棋”思维,坚持市县一体,积极探索跨区域政务服务新模式,整合企业档案数据资源,共建同城化、便利化、高效化企业档案服务新模式。据悉,在济宁市范围内,我市率先试点开展无差别档案查询工作,实现包含线上电子档案、线下纸质档案的异地可查询,查询结果互认且具备同等法律效力。
设立“查档窗口”,实现一次办好。查档人可以根据便利、自愿的原则,就近选择登记机关进行档案查询,实现当场办结。登记机关设置专门的“查档窗口”,并派驻专职工作人员专门负责办理企业档案查询业务,为群众提供答疑、引导、协助等服务,实现档案异地查询一次办好。
坚持规范统一,提升工作标准。在企业电子档案查询中,邹城市行政审批服务局遵循查询流程统一、收取材料统一、服务内容统一原则,实现档案查询规范化、标准化。对企业的档案查询结果,加盖档案资料查询专用章,实施范围内加盖档案资料查询专用章的档案查询结果均可互认,不受登记机关和地域限制,方便企业就近查询档案。
强化数据应用,提升服务效率。邹城市行政审批服务局持续推进企业纸质档案扫描上传工作,提升异地查询覆盖面,推动更多企业享受政策红利。充分利用现有智能审批设备,依托企业开办“一窗通”服务平台,打通数据壁垒,采用数字签章、数字水印等防伪技术,保障档案安全,实现档案查询由“窗口查询”向“自助查询”转变,全面提升服务效率,着力构建“7*24h”在线企业电子档案查询服务。
该服务的上线,打破了政务数据区域流动的瓶颈制约,实现申请人“零见面、零跑腿”,为企业办实事“增便利”,实现了企业登记档案的“随时随地、想查就查、即查即得”。下一步,邹城市行政审批服务局将继续加大区域联动合作力度,大幅降低企业群众办事成本,不断提高企业档案查询服务便利化程度,持续提升政务服务智慧化水平,优化全市营商环境。