我是个95后重庆姑娘，也是一名外卖骑手。其实，我本科所学专业是软装设计，之前做过花艺培训师，也当过咖啡师。2020年，我本准备开一家花店，但疫情这样的黑天鹅事件打乱了我的计划。为了生存，我不得不暂时搁置梦想。总听朋友说跑外卖的收入还不错，于是我当即买了辆二手摩托车，开始跑外卖。

刚开始，我总是羞于提起自己是一名外卖骑手，担心被身边朋友小瞧。那段时间，我很少发朋友圈，也很少约朋友出来玩，但当骑手两个月后，我觉得我的工作也很有意义。

经过改革开放，中国经济迅速腾飞，社会发生了巨变，以新产业、新业态、新商业模式为核心的“三新”经济催生了大量的就业机会，职业的数量和种类都发生了变化。在城市基础物资保障中，外卖骑手是不可或缺的“细胞”之一，也是物流新业态的代表。新职业越来越受到社会认可，我自己也逐渐喜欢上了外卖骑手这一行，而且我越来越意识到：凭劳动自食其力，没啥不好意思的！

于是，我一有空就把做骑手的日常发朋友圈。作为95后，我们这一代人受改革开放浪潮影响很深，视野和思维更为开拓。我把送外卖路上看到的好玩的事情，用手绘、文字或视频等形式记录下来，让自己的工作变得丰富且生动。去年，我还根据送外卖的经验手绘了一份“外卖秘籍”，教大家在点餐时更为直观、有效地写备注。

这份工作也让我收获了温暖。记得有一次在暴雨中送餐，我不得已放慢了车速，导致送餐超时。我忐忑不安地敲开门，一对母子走了出来。我当时心里已做好了受责备的准备，但不曾想，那位妈妈对孩子说：“快谢谢阿姨！你看阿姨冒雨都给我们送来了吃的，不是她的话我们可能会挨饿呢！”小朋友道谢后还向我鞠了一个躬。这样的场景让我大受感动，眼泪差点流出来。来自顾客的理解和关爱，让我更加深刻地感受到这份职业的价值，于是我暗下决心：要把这份温暖传递出去，让所接触的人都感受到慰藉和快乐！

去年11月，重庆遭遇严峻的疫情挑战，物资运力格外紧缺。我得知情况后，加入保供队伍为市民配送蔬菜、药品等生活和医疗必备物资。现在，我还是能够忆起当时的辛苦，但这座城市需要外卖骑手的力量，我必须挺身而出。

改革开放后，国家对于新兴就业群体越来越重视，不仅关注相应的福利保障，也关注个体的职业成长。比如，近年来，在人力社保、工会等主管部门的指导支持下，我所就职的饿了么平台在浙江和上海等地积极探索“网约配送员”职业技能等级认定，开展各类技能培训和考试，还发布了行业首个“骑手成长发展体系”，为骑手不同成长周期提供支持产品，全方位、全覆盖、全过程服务骑手发展，持续保障骑手成长，让骑手更有获得感。在这样的环境下，我相信，外卖骑手等新就业群体的未来一定越来越好。

■来源：中国城市报记者张亚欣采访整理