“效率很高，非常满意。”日前，昆明市禄劝县九龙镇居民邹某在基层小微权力“监督一点通”平台上反映“因家庭负担较重，多次向镇、村咨询是否符合办理低保条件未得到及时回复”的问题。禄劝县纪委监委接到问题反映后，第一时间转县民政局和九龙镇政府核实处置，工作组完成核实并入户答复，获得群众“满意”评价。

今年以来，昆明市各级纪检监察机关多措并举做好基层小微权力“监督一点通”平台推广运用工作，为群众参与监督基层权力运行提供便捷渠道，持续整治群众身边的腐败和不正之风，打通全面从严治党向基层延伸“最后一公里”。

“不用出远门，在手机上点一点就能反映诉求。通过平台反映和投诉的问题，将推送给相关部门或单位办理，由纪检监察机关全程跟进督办解决。在这个平台上，涉及村（社区）的小微权力清单、运行流程、政策依据以及党务、村务、财务等信息都会公开公布，方便群众随时查看和掌握。”寻甸县纪委监委工作人员一边操作演示，一边介绍平台使用方法。

按照市纪委监委的工作要求，寻甸县纪委监委定期对村（社区）重要事项在基层小微权力“监督一点通”平台上公开公示情况是否及时、完整、规范进行跟踪监督，并及时对检查情况进行反馈，督促村（社区）做到重要事项应公开尽公开。截至目前，寻甸县纪委监委基层小微权力“监督一点通”平台已上传公开信息2389条。

昆明市官渡区纪检监察干部向群众讲解基层小微权力“监督一点通”平台使用方法。魏娜 摄

市纪委监委相关负责人介绍，目前全市已实现平台全域覆盖，通过有效发挥平台作用，推动监督和问效形成闭环，有效解决群众诉求，得到了群众广泛好评。富民县纪委监委建立日查看、周提醒、月通报机制，随机抽查平台使用情况，及时督促相关部门按要求办理投诉事项，截至目前收到事项已100%办结。

“监督一点通，一点就能通！平台虽然小，用处可不少……”盘龙区、呈贡区等县区纪委监委依托党员志愿者、小区楼栋长做好“点对点”推广工作，到社区“两委”、居（村）民议事会、商超（集市）等重点单位、场所集中宣传推广监督平台。全市各级纪检监察机关多渠道加大宣传力度，市、县、乡、村四级联动，打出“宣传海报+宣传折页+视频动画+入户讲解”组合拳。

此外，各县（市、区）纪委监委加强对平台推广应用的督促和指导，强化现场实操、现场教学等培训，提高操作人员业务水平，并通过调取后台数据、实地走访、随机调研等方式，不定期对各级平台宣传推广、公开公示、投诉办理等情况开展检查，对上线工作滞后、平台推进不力的单位进行通报，切实保障平台正常运行。

“通过优化服务清单，让监督更聚焦；融入日常监督，让措施更精准；加强信息公开，让权力更透明；强化跟踪督办，让办事更高效。”市纪委监委相关负责人表示，推动平台从“用起来”向“用得好”提升，市纪委监委将进一步以信息化助力监督下沉落地、融入基层治理，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。吕文康 张劭 付润瑞 报道