通讯员 刘运飞  廖世明  杨宏

宣传惠民政策

10月31日，湖北竹山县市场监管局工作人员深入潘口乡养老院、幼儿园、医疗机构开展食品、药品安全宣传，现场发放竹山县公共服务质量提升知识手册300余份，通过现场问卷测评，满意率达95%以上。

据悉，竹山县围绕公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域建立服务标准、优化服务环境、强化服务管理、补齐服务短板，全面、快速提升公共服务质量和效能取得了明显成效。

基础提升。该县投资1.6亿元建成集文化馆、图书馆、美术馆、博物馆、剧场、道德讲堂、老年大学、文化广场等于一体的秦巴文化艺术中心；建成24小时智能微图书馆等一批新型文化空间；编实织密县、乡、村、户“四级”公共文化设施网络，全面建成17个乡镇综合文化站（图文分馆），244个村级综合文化服务中心和农家书屋、365个村级文体广场，城市“10分钟文化圈”和农村“15分钟文化圈”初步形成；建有体育中心、堵河晴雨篮球馆、乒乓球馆、五福堂游泳馆等标准体育场馆10个、村级文体广场365个、农民健身工程360个、全民健身路径365套、乡镇和村级新全民健身示范工程18个，全县体育场地面积达117.26万㎡；年均举办大型比赛10次以上，基层体育活动200余次，形成“舞动堵河”等全民健身品牌。全县兴建养老服务机构17家、配置床位近2000张，建成养老服务场所220余个。2023年，改造升级农村福利院1个，对5个日间照料中心进行提档升级，开展居家养老适老化改造500户。

产业提质。义务教育实行划片招生，坚持“免试就近”入学、“公民同招”和“阳光招生、公平分班”。持续推进“双减政策”和“五项管理”，扩大宣传引导，缓解社会焦虑，为学生减压，为家长减负。坚持以“一主引领、四点支撑”为重点，形成以城区为中心，宝丰、秦古、溢水、官渡四点支撑的医疗卫生资源布局。坚持“以病人为中心”的发展思想贯穿于医疗服务各个环节，切实提高医疗质量、改善群众就医感受、提升患者体验。

城乡统筹。该县共开通全域公交线路48条，拥有公交车辆92台，17个乡镇公交覆盖率达100%，244个建制村通客车率100%，公交覆盖率91%，新能源纯电动公交车占比97%，基本解决了群众出行难、出行贵、出行不安全的问题。全县157处银行网点及银行代付点可支取养老金，实现了养老金领取不出乡（镇）。

生态建设。坚持绿水青山就是金山银山的理念，坚决打好蓝天碧水净土保卫战，确保“一江清水永续北送”。县城实现雨污分离，各乡镇建设污水处理厂。城区垃圾日产日清，核心城区10平方公里范围内，每500米范围内可以找到一座公厕。

改革创新。12345政务服务便民热线做到事事有结果、件件有答复。完善行政审批制度改革，建设“办事不求人”窗口，实现了不见面审批。严厉打击电信网络诈骗、侵犯个人信息，以及盗窃等突出违法犯罪，综合运用人防物防技防等措施强化社会面防控，全力维护全县政治安全、社会安定、人民安宁。

民生改善。严格落实“四个最严”“两个责任”，对3053家食品类市场主体落实层级包保制度，建成全省“首批食品安全示范县”。开展假冒伪劣药品、保健食品欺诈和虚假宣传专项整治行动，牢牢守住了不发生食品药品安全事故的底线。巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，全面落实社会救助政策，累计将 859户1218人城乡困难群众纳入低保保障、415人纳入特困供养范围，为17356户23280名低保、特困供养对发放补助资金10949万元，实施临时救助金2387人次、475.9万元。

 “公共服务质量满意度是衡量一个地区公共服务水平高低的一项综合性指标。我们将围绕公共教育、公共医疗、社会保障、公共安全等方面,采取更多惠民生、暖民心举措，着力补齐竹山公共服务短板,不断满足多样化民生需求,全面提高公共服务水平,努力增进人民群众在共建共享发展中的获得感、幸福感、安全感。”竹山县质量强县委员会办公室负责人表示。