9月18日，漯河市天翼星公馆小区居民代表张会丽等5名居民代表将印有“真心为民办实事，情系百姓解民忧”字样的锦旗送到了源汇区顺河街街道党工委书记郭峰手中。

据了解，市区天翼星公馆小区因历史遗留问题，部分业主不动产权证一直无法办理，房屋没有产权导致房屋交易受阻，渐渐成为未办理房产证业主的一个心结。2023年5月，顺河街街道党工委在了解这一复杂情况后，一边积极寻找开发商对接，一边与小区业主代表进行沟通。先后8次由街道牵头组织业主和开发商进行当面对话，通过街道平台给业主和企业牵线搭桥，帮助业主和企业梳理问题脉络，研判解决办法。同时，积极向上级有关部门汇报，争取各级各部门广泛支持，形成解决问题多方合力。在短短四个月时间，切实帮助小区居民解决了房屋不动产登记办理“老大难”问题，保障了小区群众的合法权益。

“2014年到现在，俺家的房产证一直没拿到手，小孩上学都受到了影响，现在俺的证终于也将要拿到了，多亏了咱们街道干部。”天翼星公馆小区居民孔迪激动地说。

顺河街街道党工委书记郭峰告诉记者：“群众的认同，就是对街道工作最大的肯定。对于群众反映强烈的突出问题，街道党工委始终坚持‘换位思考为民解忧，设身处地帮民谋福’，打通为民服务‘最后一米’，在今后工作中，顺河街街道办事处全体人员将不断提高业务水平，提升服务质量，为群众排忧解难，提供更便捷、高效的服务，多办好事实事，争当群众心中的一面锦旗。”

漯河日报全媒体记者  刘净旖

编辑 张静