“真要跟你们说声谢谢，有了你们人大代表积极作为，线缆掉落、电线乱搭乱挂等问题及时得到妥善解决。我们可以安心的回家，再也不用担惊受怕了。”在知音东苑社区干休所,居民弓建平对在选区调研的区人代表黄春萍、刘维、吴敏连连道谢。

今年3月区人大代表刘维、吴敏在知音东苑社区开展“三进”活动，在走访中收到群众反映的问题。了解到知东干休所是上世纪80年代建成的小区，由于小区老旧，建设无规划，私拉电线现象严重，凌乱的电线像蜘蛛网盘踞在小区上空，不但存在火灾安全隐患，甚至有居民在电线上系挂衣服、绑扎通讯线等，不仅破坏了居住环境，也影响小区的美观和道路通行安全。

随后几天代表们就此问题实地深入调研。首先联系人大江汉二桥街道工委以及知东社区，立即组织人员前往该位置，清理电线下堆积的物品，在附近搭设警戒线要求安排人员值守，防止产生火灾的同时也保障了附近居民的生命安全。同时代表积极联系供电局以及相关部门，对该问题进行上报，要求供电局相关部门对该处进行维修处理，及时排除安全隐患。

与此同时人大江汉二桥街道工委迅速行动组织人大代表重点督办，督促供电部门压实工作责任，根据现场实际情况，对存在线缆乱象的地方进行统一梳理、集中治理，确保线缆安全、有序、美观。黄春萍、刘维、吴敏等人大代表多次到施工现场督促，督促查看施工进度，督导电力公司从源头上杜绝类似问题的出现，同时给周围群众加大宣传，对于不理解有疑虑的群众，代表们亲自上门做思想工作。

最终在多方的共同努力、协同配合下，干休所内4个单元内电线老化严重的位置进行了更换电线处理，清理了废弃线缆5段，涉及线路400余米。

通过此次集中整治，有效地解决了以往线缆散乱的问题，提升了辖区的整洁度，改善了人居环境，消除了线路安全隐患。区人大代表、知音东苑社区党委书记黄春萍表示，每一条得到反馈落实的建议，每一件跟进解决的烦心事，都是人大代表履职的生动体现。接下来将坚持以人民为中心，切实发挥人大代表的作用，深入了解人民群众的实际需求，当好群众的“知心人”，办好群众的“关心事”。

通讯员：黎汉