2023年12月13日,周三,武汉,新世界国贸大厦。
纳斯达克上市公司优客工场与武汉新世界国贸大厦战略签约仪式暨优化楼宇经济合力破圈发展论坛在武汉新世界国贸大厦成功举行。该活动由优客工场与新世界中国地产共同举办,活动现场邀请到了当地政府领导、媒体代表、四大行代表以及合作企业代表等共同出席。
武汉市江汉区区长叶文静、副区长张隽波、优客工场董事长毛大庆、新世界中国华中及华东区域总经理张燕等领导以及优客工场首席执行官王子睿、首席运营官李晓东出席并致辞。
江汉区副区长张隽波受叶文静区长委托致辞,对此次优客工场与新世界中国地产的进一步深度合作表示肯定和祝贺。张隽波副区长表示:楼宇兴则产业兴、城市兴。当前,我国经济正处于高速度向高质量转型换挡期,楼宇经济也从增量时代步入存量时代,靠载体建设带动产业增长的粗放发展模式难以为继。刚刚召开的中央经济工作会议强调,必须把坚持高质量发展作为新时代的硬道理。做足存量文章,探索楼宇经济高质量发展新路径、新模式是我们面临的新考验、新课题,也是我们的共同愿景。
张燕表示:“自2017年以来,我们携手国内办公领域独角兽企业——优客工场,强强联手,打破固有壁垒,进行创新融合,落实楼宇生态体系。随着经济的发展,视野的开阔,时代给写字楼行业的未来发展抛出了新命题。我们将进一步深化与优客工场的合作,以空间为平台,以构建多元办公空间为目标,为企业提供全产业链服务,打造更加开放、共赢的发展模式。
毛大庆表示:“新世界二期项目的成功开业离不开武汉市政府、江汉区政府和新世界中国地产的大力支持。该项目是公司战略升级落地的首批产品,体现了公司稳中求增的决心。产品的推陈出新满足了客户在疫情后时期不断变化的需求,为整个办公空间等企业级服务迎来新的变革和增长。对于本次战略升级,以新产品、新内容引领,优客工场各运营大区也在积极探索、开拓新的资源,夯实新的业务。我相信,随着各地经济的逐渐回暖,办公行业也将逐渐焕发生机。”
【论坛亮点】
“楼宇经济是城市商业的重要载体,是城市经济的晴雨表,更是赋能城市发展、推动产业升级的重要抓手。”本次活动还召开了以《楼宇经济3.0时代,如何助推产业升级?》为主题的论坛讨论,论坛嘉宾仲量联行商业地产部董事夏元杰、新世界中国华中地区市场营销总监张雄、上海诺基亚中国电信事业部詹昱煜、优客工场董事长毛大庆阐述了各自的观点,认清经济形势、突出服务功能、紧跟产业政策成为当下促进楼宇经济手段重中之重。
夏元杰:楼宇经济的破局需要打好组合拳
破局需要打好组合拳,更大化发展产业集群效应,如武汉现已有千亿级武汉经济技术开发区的智能交通产业集群、武汉东湖新技术开发区的北斗+5G产业”集群等。
张雄:打破“唯新”主义,老商圈也能焕发新生机
经济下行背景下,实干是解决存量时代下的第一步,同时,也呼吁本地同行抱团取暖,将服务质量共同提升。
毛大庆:建圈强链,增强区域的吸附能力
聚焦产业建圈强链,支持实体经济高质量发展,扩大能级。领军企业将各环节的垂直链条融会贯通,释放区域魅力与吸引力。同时,做好与政府错位互补的招商配合,未来形成突围长期存量市场的可实施路径。
詹昱煜:客户是活水,相互碰撞产生火花
楼宇里的企业就像器皿中的水分子,相互碰撞产生火花与默契,很感谢优客工场对我们企业热情、周到的服务。
【产品力升级】
本次签约,双方在原有办公项目“新世界国贸•优客工场”的基础上,进一步将合作面积扩大至至16,000余平米。新投入运营的场地是优客工场在这段时间以来开展组织架构调整、战略升级后投入运营的第一个迭代办公服务项目。二期项目刚刚开业,已经有再惠(上海)科技等大客户入驻,预计12月内签约率将达到85%以上。
升级的新世界国贸•优客工场二期更加关注办公环境的私密性及舒适度,致力于为各种规模的入驻客户全力打造高标准办公场景。优客工场作为办公空间的主理人,可以为各种体量的客户提供一站式定制服务,满足不同客户的个性化需求。优客工场有能力将交付办公区域的时长大幅缩短,降低客户的入驻成本,进而保证客户可以平滑迅捷完成入驻。王子睿表示,“智能化、数字化及新科技催动着办公场景和方式的多元化,如何精准把握,实现高质量的连锁化、高质量的客户体验是优客工场不遗余力所追求的,加强风险管理、精打细算,用心打磨好每一个产品。”
新开业的办公空间位于新世界大厦40层,整体设计充分体现了优客工场“创新多元”的服务理念。首先,空间布局简洁、明亮,将私密办公空间、公共茶歇区、健身娱乐区、商务洽谈区、大型会议区等版块有机结合。在保证客户独立、高效办公的同时,打造出积极明快、充满活力的整体氛围。
除此之外,优客工场作为空间主理人,还能为客户提供各种全周期企业赋能服务,促进企业发展。
新世界二期作为优客工场产品升级后第一个多元化办公服务空间,也是优客工场未来业务的样板。公司在之后的空间运营服务中,将注重满足大中小微等各类型客户的个性需求,除了为客户提供传统的办公、会议、体育、餐饮、休闲等场地相关服务,还将为客户提供多元化资源对接、平台入口服务,包括政务服务、金融服务、媒体宣传、配套生活服务等,实现优客工场、合作方、入驻企业共赢的局面。毛大庆表示,“传统市场的挑战,也是新兴市场的机遇,办公服务空间的多元化可以适配不同类型的企业发展路径,助益存量物业的盘活,对老旧物业的改造,对稀缺地段资源的高效、有机整合”。
【产品升级的后盾-组织架构优化】
自疫情结束以来,优客工场密切关注行业动向,并一直在积极探索增加公司竞争力的各种发展道路,优客工场作为达斯达克上市公司,具有丰富的行业经验,具备高效吸收海外及同行先进运营理念并进行本土优化的能力。
武汉新世界二期作为公司产品迭代后第一个大型项目,表明公司战略升级、组织架构优化已初见成效:
专精务实的新任管理团队
优客工场对高管团队进行重大调整,任命了一批年富力强、充满创新精神的核心骨干人员。原公司首席风控官王子睿升任公司首席执行官,原上海大区总经理李晓东升任公司首席运营官。本次管理层的调整体现了优客工场对下一发展阶段的核心考量:即风险控制与业务拓展并重。首席执行官王子睿在担任公司首席风控官期间深度把控公司各大区项目的经营状况与风险,具有丰富的项目风险评估、处理经验;首席运营官李晓东有着丰富的连锁经营及一线运营管理经验,在担任上海大区总经理期间,下辖的多个项目财务表现优异。
灵活高效的新型组织架构
与此同时,公司对原有组织架构进行了重大调整,打破原有总部运营中心集中管理的多层级模式,简化层级、充分授权,根据各大区的市场基础和客户需求因地制宜、充分发挥自主性和积极性,极大地提升了中、基层运营人员的主观能动性和客户服务意识。全体员工更加积极务实地开展工作,有助于放大不同区域在空间运营、业务创新、产品迭代等方面的区位优势。李晓东表示,“本次发布的新产品线是优客工场在充分研究多年的积累的运营数据后做出的重大调整,进一步提升了空间品质,适度扩展了软性服务内容,客户的积极反馈也证明了它是一次成功的更新升级。未来我们在全国各地打造标杆项目的过程中,每一个项目都会有明确定位,务求符合当地经济发展,符合企业需求,具备长久的生命力。”
关于本次合作,
毛大庆表示:“我相信,优客工场在楼宇市场中具备足够强的市场竞争力以及巨大的客户吸引力,我们对行业以及行业升级充满信心。”
自去年疫情结束,各地政府纷纷出台政策促进经济振兴,办公市场有所回暖。今年,各地陆续出台的多种政策对民营经济的支持力度不断加大,市场主体活力不断增强。各地围绕“改善消费条件,创新消费场景,营造消费氛围,提振消费信心”及早谋划,作为“消费提振”的重要载体,大中型城市成熟商圈中的优质物业相较于住宅,具有更为合理的价格与稳定的投资回报率,这激发了开放商的大力支持,也吸引了投资人的强烈兴趣。当前,国内对于不动产投资的需求逐渐增强,而较为宽松的货币环境也起到了助推作用。优客工场正是在这一大背景下,抓住市场经济复苏的机遇,努力开拓市场、与大型开发商强强联手,优化商业办公服务产品。
今后,在条件成熟时,优客工场将会进入更多城市核心商区,聚焦一线、新一线城市办公空间服务的升级与拓新,关注民宿、公寓等泛空间业务的探索,挖掘企业级配套服务的潜力,如智慧楼宇和园区管理、文旅、灵活用工等。公司始终秉承高标准、高起点的初心,为企业链接来自全国乃至全球的新动能,为所在城市的经济发展、科技创新、新消费增长贡献力量。