极目新闻记者 张理晶
通讯员 李竹
实习生 宋柏
“饺子来咯!”救助站的工作人员将一盘盘热气腾腾的饺子和饭菜陆续端上饭桌。2月2日中午,武汉市救助管理站为受助人员举办“有爱就有家”团年饭活动。室外寒风瑟瑟,阴雨绵绵,室内却洋溢着欢声笑语,暖意融融,40余名困境群众在这里感受到了家的温暖和春节的喜庆。
受助人员多为来汉务工者
走进救助站的大门,彩带、气球、福字、灯笼和平安结随处可见,浓浓的“年味”扑面而来。活动现场,受助人员身着新衣,一边品尝着零食水果,一边观看工作人员精心排练的节目。
“欢歌将代替了悲叹,笑脸将代替了哭脸。” 受助人员章章与工作人员一起饱含深情地朗诵《可爱的中国》,现场掌声不断。据悉,章章系在汉务短工人员。寒潮来临,救助站邀其入站短住,并参与“团年饭”活动。章章在表演完节目后告诉极目新闻记者,入住期间,工作人员待人真诚友善,服务热情周到,使他切身感受到大家庭的温暖氛围。
副站长刘勇表示,站内超半数受助人员和章章一样,都是来汉务工人员。为控制生活成本,他们此前暂无固定居所,救助站遂诚邀这些务工人员入住过冬,并为他们提供优质服务。待寒潮褪去,天气渐暖,救助站将充分尊重他们的来去意愿,既全力支持有劳动能力的受助人员走出站门,自食其力,也恪守“有爱就有家”的服务理念,为有需要的困难群众敞开家门。
定期为未成年人开设特色教程
“叔叔阿姨就像爸爸妈妈一样,对我们非常好。”6岁的航航和5岁的桐桐在表演完手拍鼓后喜笑颜开,充满活力。记者了解到,兄妹二人为事实无人抚养儿童。自兄妹俩今年一月入站以来,一直由救助站临时监护。
为了参加表演,工作人员为他们换上新衣新鞋,还悉心地为妹妹扎辫子,系上红色头绳,平添几分节日喜庆。记者还了解到,之前妹妹身体状况欠佳,整日咳嗽。工作人员轮番照顾,陪同妹妹去定点医疗机构打针开药。在工作人员的悉心照料下,妹妹的病情明显好转,表演手拍鼓时神采奕奕,与人交谈时洋溢着童趣童真。
工作人员介绍,该站既对有需要的成年受助人员提供援助,也临时监护无人照料的未成年人。除了负责照顾站内未成年人的生活起居,还有针对性地开设特教课程,弥补教育空缺,并定期开展心理疏导,确保这些孩子身心健康。
为每一位受助人员分发大礼包
中午12时,“团年饭”准时开席。“团团圆圆”的烩圆子、“金玉满堂”的青豆玉米,“展翅高飞”的红烧翅中,一道道精美菜肴摆满圆桌,受助人员吃得津津有味。餐后,工作人员还分发“新春大礼包”,保温杯、暖身贴、围巾、手套、帽子、零食等物资一应俱全,还有救助联系卡,方便受助人员在今后与救助管理站及时沟通。
除了精心准备饭食,热情派发物资,工作人员还于前日为有需要的受助人员理发剃须,让他们以焕然一新的面容喜迎新年。记者观察到,站内住宿区地面干净,床褥叠放整齐,用餐区工作人员均佩戴口罩手套,图书借阅区书类齐全,真正让受助人员吃得放心、住得舒心。
副站长刘勇介绍,武汉市救助管理站历年都会举行团年饭活动,今年还将邀请函广泛发布于线上线下。此外,救助站还组织工作人员在地铁站内张贴救助引导牌,一切工作旨在让所有受助人员感到入站即归家。