在天平街道岩庄社区，社区志愿者通过手机接到了社区居民需要理发的诉求，带着工具去到居民家里上门服务。
天平街道岩庄社区居民管凤英说：“ 咱们社区里用的这个软件，点一下也不用出去，社区的就过来给我理发了，很简单。”
管女士所说的软件就是“岱岳融媒”客户端，借助融媒体中心强大的传播力，把全区各个志愿服务板块500余个志愿服务队伍进行整合，居民在手机上就可以找到社区志愿者寻求帮助。
天平街道岩庄社区志愿者王道美说： “我们从‘岱岳融媒’客户端接单，有需要志愿服务的就给老人洗洗衣服、送送菜、打扫打扫卫生，手机就可以操作，给我们带来了很大的方便。”
“岱岳融媒”客户端不仅能提供志愿服务，经过几年的发展，它已经成为全区“城镇治理”强有力的好帮手。通过“和美村居”板块，平台可以收集社情民意，解决大事小情，搭建了一个汇集和回应民意诉求的阵地。
粥店街道小堰堤社区党委书记、 居委会主任田相录： “通过这个平台，上边下了通知，可以及时下发到居民手机当中去。居民上传上来的信息和诉求，社区及时给他们解决。”
在粥店街道上旺社区，社区治理在“岱岳融媒”客户端上得到了更好的体验。
粥店街道上旺社区居民范钱钱说： “下载‘岱岳融媒’客户端很方便，通过社情民意平台，我们看到哪里有不合适的地方就发个照片，物业和上旺村委很快就来解决，很方便、很好用。”
居民有所求，社区有所应。上旺社区通过平台，将社区事项归类总结，通过合理的分配机制，让物业和社区交流更顺畅，居民反映的问题得到更快解决。
“通过这个平台，群众的一些问题得到了及时处理，比如说灯泡不亮了，哪里存放杂物了，及时处理，及时清理，得到了咱居民对村‘两委’工作的认可。”粥店街道上旺社区顺然物业主管孙继翠说。
除此之外，“岱岳融媒”客户端还有海量的本地新闻供居民阅览，嵌入山东政务服务网，植入158项“办事指南”和常用第三方服务，为“和美”村居、“四好”镇区建设插上互联网的翅膀。
粥店街道上旺社区党支部委员金峰： “有其他社区的先进经验我们也都能学习一下，通过这个平台，我们觉得各个社区越来越近，真正发现岱岳区是一个大家庭。”
区融媒体中心新媒体编辑部主任崔秀清说：“通过‘岱岳融媒’客户端，实现了百姓‘点单’、中心‘派单’、社区‘接单’、群众‘评单’的‘菜单式’服务模式。目前全区60余个（村）社区已经入驻客户端，客户端下载量达到24万，真正实现一‘机’多得的目标。”
为提升岱岳区人民政协履职水平和参政能力，岱岳区融媒体中心还与区政协合作，在客户端嵌入“智慧政协”服务平台，让委员交流、学习和履职有了新的阵地。
区政协委员、 京师幼学幼儿园总园长侯秀霞说：“‘智慧政协’是我们政协委员的好帮手，我们可以通过岱岳融媒了解到更多的政协动态和信息，帮助我们更好地了解民情，为我们履职尽责提供了方便。”
自“智慧政协”平台启用以来，已有 300余名政协委员集体入驻平台，实现网上工作部署，发布各类信息及交流学习内容530余条。
区政协提案委主任 张德勇说：“‘智慧政协’的上线应用，进一步畅通了社情民意反映渠道，提高了议政建言的时效性，搭建起了委员学习、交流和履职的网上家园，已经成为区政协提高履职水平和参政能力，推动为民协商等各项工作创新发展的新阵地、新支撑、新引擎。”
今年以来，岱岳区融媒体中心努力打通“引导群众、服务群众”的“最后一公里”，传递向上向善精神力量，一头联着群众，一头通着党委政府，逐步将“岱岳融媒”客户端打造成为覆盖范围广、服务内容多、用户参与度高的一“机”多得“总服务台”。 下一步，岱岳区融媒体中心将继续深耕信息传播和公共服务平台，不断提高平台效能，鼓励群众参与到社会治理中来，继续讲好岱岳故事、传播好岱岳声音，为全区“誓争第一，事争一流”作出融媒贡献。
岱岳区融媒体中心综合报道
编辑：崔秀清