住宅专项维修资金也被称作房屋的“养老金”，事关小区公共配套设施、设备的正常使用和房屋安全，与每位业主息息相关。为确保住宅专项维修资金取之于民、用之于民，高密市住建局把提高资金使用效率作为发力点，多措并举强化管理，靶向发力精准施策，答好“谋事为群众、干事重实效”的民生答卷。

破解维修资金使用流程的“难点堵点”。根据《潍坊市住宅专项维修资金管理办法》，针对群众的维修需求与维修资金使用流程不规范、不严格的矛盾，制定出台《住宅专项维修资金计划及一般使用流程》《住宅专项维修资金应急使用流程》，优化维修资金申请、现场查勘、审批、预算与招投、决算公示等程序流程，明确完成各项流程的限定时间及相关单位责任，让维修资金使用更合规、更有利、更高效。

打通维修资金应急维修的“绿色通道”。一直以来，楼房漏雨、电梯损坏等都是困扰业主的烦心事、揪心事。为切实提高住宅维修施工效率和质量标准，高密市住建局创新物业管理体系，公开选录一批社会信誉好、专业能力强的工程施工单位、特种设备维修单位，组建房屋建筑工程、防水工程、消防工程、电梯维修等七个应急维修单位名录库，承担高密市范围内应急维修、更新和改造任务，确保小区共用部位、共用设施设备发生紧急情况时能在最短时间内完成维修，有效破解维修资金应急维修“等、靠、拖”难题。

牢牢抓住维修资金监管的“主要任务”。抓好住宅专项维修资金使用过程中的事前、事中、事后监管，并结合“物业服务面对面  您有困难我来办”“物业服务企业负责人公开接访日”等系列活动，主动介入，靠前指导，现场办公解决居民诉求，确保资金的规范使用，管好用好老百姓的住宅专项维修资金。今年以来，受理群众涉及维修资金投诉问题181条，环比降低30%，43个难点痛点问题得到妥善处理。（供稿：市物业服务中心）

编辑：李晓燕