1月7日，为期40天的2023年春运正式启动。为确保广大旅客春运期间出行安全、便捷，达州火车站多措并举提供全方位暖心服务。

      春运第一天，达州火车站出行旅客主要以成都、重庆、巴中等中短途方向为主。上午8点，数十位车站民警、青年志愿者在站前广场举行宣誓仪式，承诺以最大的爱心、细心、耐心与责任心，竭尽所能做好安全维稳和志愿服务工作，确保实现“平安春运、有序春运、温馨春运”。为迎接春运到来，达州车务段提前制订相应预案，全面加强站内各区域设备维护和清扫保洁工作，并针对旅客阶段性出行特点，对列车班次进行科学调整，为旅客出行提供方便。

      旅客  江金容：我是准备到遂宁去，然后是在手机APP上面买的票，票源还是比较充足，车次也是比较多的，现在还是比较方便的

      达州车务段客运车间客运值班员  蔡雨冰：目前，达州站的客流主要是以返乡到达客流为主，我们预计的到达客流高峰是在1月18日左右。我们本次春运固定开行39对旅客列车，同时在节前增开了临客25对，主要是针对福州、上海、广州方向的旅客，春运节前开行列车共计64对。

      为给旅客出行提供更多暖心服务，达州火车站广场上，全新打造的“达州市农民工返乡返岗服务驿站”可为农民工朋友提供阅读休憩、健康咨询、回乡转运等服务；对于需要特殊服务的重点人群，站内全方位提供绿色通道等关心关爱个性化服务；爱心服务队、爱心服务台、爱心服务卡等一系列爱心“套餐”，将让旅客享受贴心关怀。

      达州车务段客运车间客运值班员  蔡雨冰：本次春运，我们组织青年志愿者为广大旅客提供问询引导、疑难解答等服务，同时，针对特殊重点旅客，我们在12306网站上开通了工单预约服务，为他们提供轮椅、导盲、进出站引导等服务，确保广大旅客都能够平安顺利地出行。

      据了解，2023年春运，达州火车站预计发送旅客105.5万人次，同比增加15%，预计出行客流最高峰将出现在1月28日，预计发送旅客4.5万人次。