为切实解决好小区住户急难愁盼问题，推动小区治理水平持续提升，碧岭街道通过建强一个治理主心骨、搭建一个党群议事平台、完善一个诉求速办机制，形成了组织引领、党群共治、居民受益的治理新局面，全力打造共建共治共享的幸福家园。

建强一个治理主心骨

“在我们小区，小事、大事、难事，只要是关乎居民生活的事情，都可以找党支部、找党员。”凤凰公馆居民李先生说。

近年来，碧岭街道坚持党建引领，建强小区党支部，不断延伸服务“触角”，着力破解小区治理难题，截至目前，已有4个花园小区、3个统建楼小区和1个城中村小区成立小区党支部，让小区治理有了主心骨，真正实现“居民有需求、小区有服务、党员有行动”。

街道相关负责人表示：“街道通过挖掘政治素养好、能力优、素质高的党员担任党支部书记，选派处级、科级干部担任党支部第一书记，为小区党支部注入‘强心剂’。同时，抓好小区党组织建设标准化规范化水平，常态化开展‘三会一课’‘第一议题’，进一步推动小区党支部达标创优，建强治理‘主心骨’，打造小区党建示范点。”

搭建一个党群议事平台

各小区党支部组织人员在业主入住前后进行全覆盖走访。定期走访，赢得了业主们点赞和信任，为协调小区存在的问题、化解邻里之间的矛盾打好了先手牌。在凤凰公馆居民对周边建设噪音治理的社区“面对面”会上，业主代表说道：“我们将小区居民受施工噪音困扰的情况告诉了小区党支部书记，通过这次面对面会议得到解决，‘民生面对面’平台好样的！”。

根据党群议事平台提出的合理化建议，街道将8个民生微实事项目、19个服务活动送进小区，服务广大居民群众。此外，今年以来，街道陆续开展了小区治理骨干培训50人次，在服务活动中挖掘小区能人，进一步凝聚共治力量，营造和谐邻里氛围。

完善一个诉求速办机制

为积极响应群众诉求，街道建立完善“小区呼叫、即时响应”的群众诉求快速响应机制，据统计，辖区本年度共开展“民情下午茶”、社区民生面对面22次，协调解决了子女入学、噪音扰民等59个居民急难愁盼的问题。

近日，针对居民群众反映的雨水天气同裕路段出现排水不畅、雨水倒灌等问题，汤坑社区党委组织开展“协调解决同裕路积水问题”民生面对面活动，邀请区人大代表、区水务局、交轨中心、坪山排水公司等职能部门代表前往坪山大道与碧沙北路交接处、同裕路实地勘察，找准问题点位，研究相关解决方案，仅用2天就完成了排水管道的疏通对接，消除了安全隐患，赢得了汤坑新村居民的纷纷点赞。

小区，是居民朝夕相处的家园，是群众感知城市治理效能和公共服务温度的“神经末梢”。接下来，碧岭街道将继续严格落实区委、区政府关于小区治理的相关工作部署，以高质量党建引领提升小区治理效能，持续提升居民认同感、获得感和幸福感。

来源 | 晶报APP

记者：吴旻珠

通讯员：彭尚辉

编辑：阎建伟