网格员作为平凡的人，却干着不平凡的工作。胡慧芳是大学东路街道望兴园社区网格员，作为一名专职网格员，全心全意为居民服务、确保辖区安全，是工作的重中之重。

自2022年7月份开始担任专职网格员以来，胡慧芳不停地学习、摸索、磨合、实践，她已熟练掌握网格工作的各项要求。她负责的网格是由两个老旧小区组成，她每天都以饱满的精神去排查辖区小区、入户核查信息、巡查小区的环境卫生。如果小区有不干净的地方，她就拿起清扫工具，把不干净的地方清理干净；楼道里面有小广告，就清理干净小广告；自己做不了，就与物业沟通协商，一起把小区存在的问题逐个地解决。只要她有时间就在小区里转转，看看居民们有什么需要，小区里的居民们都认识她。通过自己的实际行动，她影响和激励着居民们，为创建安全、优美的小区环境默默付出。在网格工作中，胡慧芳展现出了非凡的责任感和敬业精神，在平凡的岗位上闪耀着不平凡的光芒。

2023年6月28日，胡慧芳在巡查辖区途经祖光南小区21号楼前时，发现一位大叔不慎摔倒。她迅速与同事上前查看，并立即拨打120急救电话。当时正值酷暑，为防止大叔中暑，她们为大叔撑起遮阳伞，一边守在他身旁安慰他，一边等待急救人员的到来。由于及时发现和救助，大叔得到了有效治疗。事后，大叔的家属送来锦旗以表谢意。

网格员的工作虽然琐碎，却需要高度的责任感和与人沟通的能力，社区网格员应该具备细心、耐心、热心，积极协调各方面的资源，为居民提供更全面的服务。胡慧芳表示：“在这平凡的岗位上，我会一如既往的踏实走好每一步，做好每一件事情。”

通讯员/刘先枝