随着“抓党建、整作风、强素质、树形象”专项活动的持续开展，“树形象”成为翁牛特旗公安局一线民警执法规范中一个基本标配、一个追随的品牌，其中涌现出很多执法为民的小故事，感动着那些受到帮助的人，同样也激励着身边的民警定要奋力担当作为，恪守使命职责。

　　近日，翁牛特旗乌丹镇居民陈先生到政务服务大厅公安窗口办理车辆违章业务，工作人员受理业务后，发现该业务无法即时办理。

　　经了解，陈某驾驶的车辆为异地牌照，在河北境内发生违章，通过交管“12123”APP进行了违章缴费处理，但交管业务系统仍显示“违法未处理”状态。

　　异地车辆异地违章的违法处理，需车辆违章地公安机关更新和同步交管业务系统数据后，车辆状态才能显示为“正常”。

　　陈先生通过“114”查号平台和互联网等方式均无法找到车辆违章地的公安机关信息，窗口工作人员站在服务群众的工作角度，履职担当，几经辗转，联系到车辆违章地公安机关，完成了系统信息同步，并为陈某进行了后续业务办理。事后，陈先生对公安窗口的服务表示非常满意并表达了真诚的谢意。  

　　3月9日上午9时许，翁牛特旗公安局杜家地派出所门前，一名男子在楼前徘徊，引起了所长王慧君的注意。经了解，男子姓吕，家住桥头镇灯笼村，儿子是重度残疾，行为受限，想要办理社保、低保等业务，必须要有居民身份证。于是，吕先生便一早来到杜家地派出所，见到户籍窗口的人始终很多，自己想寻求帮助的话，有些不好开口，又怕民警不肯答应，想等到派出所户籍窗口没人的时候，再进派出所……

　　了解情况后，派出所民警张虎等人驾车赶到吕先生家中，为男孩采集到一张合格的居民身份证照片。

　　对民警们来说，一张照片虽是一件微不足道的小事，但是能够帮助到需要帮助的群众，内心感觉暖暖的，就像做了一件大事，成就满满，收获满满。