为最大程度地保障辖区老人的权益，打通服务群众的“最后一公里”，近日，建工街道长林社区工作人员为辖区内行动不便的老人上门做退休认证工作，将服务窗口延伸到居民家中。

认证前期，长林社区工作人员通过电话排查与近期的登记，确定好需要上门的人数和居民信息后集中上门，确保认证工作不漏登、不错登。过程中，工作人员认真核对被认证老人的身份证信息，耐心地帮助老人通过人脸识别完成年审等，最大限度地简化了辖区居民的办事流程，为居民提供了便利。同时，在完成认证后，帮助老人对家中电线、插座、家用电器等进行了检查，判断是否有老化和漏电的现象，对液化气接口处的橡皮管是否完好做了检查，还为老人们讲解了燃气使用安全知识，嘱咐老人，用完燃气后一定要及时关闭阀门，充完电后要及时拔掉充电器等。