马丽/摄

为做好今年香山“红叶观赏期”服务保障工作，维护香山地区环境整洁，擦亮“香山芳邻”志愿服务品牌，近日，香山街道市民活动中心依托社会组织孵化基地，组织“香山芳邻”志愿服务队队员，开展“香山芳邻”志愿服务活动。

活动开始前，香山街道相关工作人员为参加此次活动的志愿者发放了包含公厕、车站提示、公园开放信息提示及部分景点介绍等内容的地图《香山公益导览图》，同时进行了志愿服务培训，确保游客问路时志愿者可以进行简单介绍。

在地铁西郊线香山站前的路上，来自北京大学的学生志愿者葛冰慧一边用镊子捡拾垃圾，一边说道：“我们班这次一共来了18名志愿者，主要是在去往香山公园主干道上进行垃圾捡拾、文明引导等志愿服务工作，通过身体力行，引导大众形成文明有序的行为习惯，也希望能够带动更多的学生参与到志愿服务中来，弘扬志愿服务精神。”在通往买卖街的路上，志愿者刘琪在帮助游客指路后说：“我从‘志愿北京’平台里报名参加的香山街道志愿服务活动，主要是通过疏导客流、解答游客疑问等志愿服务工作，维护游客的秩序。”

这两名志愿者分别属于“香山芳邻”志愿服务队中的学生志愿者力量和社会人士志愿者力量。为了能给游客提供高质量的志愿服务，“红叶观赏期”到来前，香山街道市民活动中心依托社会组织孵化基地，优化“香山芳邻”志愿服务支持体系，从细化志愿服务管理、招募多元化志愿力量和加强志愿服务支持三个方面做好文章，通过在“志愿北京”平台发布志愿者招募信息、孵化基地志愿者微信群发布招募志愿者消息等方式进行志愿者招募，有效扩大志愿者招募范围，将本地的志愿者及志愿家庭，来自周边地区的居民以及中国青年政治学院、中国劳动关系学院、北京大学、首都师范大学等高等院校班级、党（团）组织及学生等志愿力量纳入“香山芳邻”志愿服务队伍，在“红叶观赏期”周末上、下午进行环境维护、文明劝导、综合支持等志愿服务。

“打造‘香山芳邻’志愿服务品牌，是香山街道在‘五社联动’理念指引下，建立志愿服务长效支持的有效做法。以该品牌为基础建立的‘香山芳邻’志愿支持体系通过依托‘益小时’服务时长管理体系和‘芳邻四叶志愿者’分类体系两种志愿服务参与形式，细化志愿服务管理、激励志愿参与，促进了志愿服务活动的持续性开展。在志愿服务活动中，‘香山芳邻’志愿支持体系发挥了重要作用，招募了很多乐于奉献的志愿者，为做好‘红叶观赏期’志愿服务工作提供了有力保障。”香山街道市民活动中心工作人员范龙江表示。 （记者 马丽）