金塔县西北街社区深刻领会和践行新时代“枫桥经验”，探索实施“五治”融合模式，落实“四个坚持”工作法，加快建立矛调组织全覆盖、矛盾纠纷多元化解的基层社会综合治理工作新格局。

坚持抓细抓小，强化源头化解。始终坚持党建引领社区治理，按照“源头化解、防调结合”原则，将着力点放在源头预防和前端化解上，妥善解决好群众身边的“小矛盾”，把法治宣传、教育引导作为矛盾纠纷排查化解工作的重要手段，引导群众理性、合法表达自己的利益诉求，坚持从源头上预防各类矛盾纠纷的发生，切实打通了基层社会治理的“神经末梢”。

坚持联防联动，强化法律服务。实行“1+N”联合机制（即社区党群服务中心+综治中心、警务室、网格工作站等）,完善安全隐患风险“三评估”、矛盾纠纷“三调”联动机制，落实警务室民警、法律顾问入驻社区，采取“坐诊”“巡诊”“网诊”相结合的方式，不断满足居民群众的法律服务需求,推进“专业法律团队+社区法律明白人”双结合调解工作模式。至目前，社区共培养“法律明白人”10人，接受群众各类法律咨询20余人次，调解群众矛盾纠纷16起。  

坚持畅通渠道，强化信访化解。始终坚持把“摸排隐患，化解纠纷”作为综治维稳工作的重中之重来抓，做到早发现、早介入、早处理，不断创新矛盾纠纷调处机制，变被动“接访”为主动“出访”、群众“上访”为干部“下访”,严格落实领导接待日制度、首问责任制、限期办结制和重大节假日“零报告”制度，进一步畅通群众信访渠道，构筑化解基层矛盾第一道防线，切实将矛盾纠纷隐患消除在了萌芽状态。

坚持协调共治，强化综合治理。积极整合综治、司法、民警、民政、便民服务中心、律师等资源，按照“一个中心管理，多条渠道运转，多个职能发挥，多种形式调处”模式，通过说理、沟通和调解，及时化解矛盾纠纷，真正做到“矛盾不上交，问题不出格”，实现“精细化管理、贴心式服务”。今年以来，为群众排忧解难19件，加快建立了党建引领、综治牵头、多方联动、群众满意的社区治理新格局。（贺琰娟）