通讯员 刘靖

“我们有些用电习惯确实要改，不改非常不安全，谢谢你们专门来家里帮我检查用电线路。”近日，家住十堰城区九龙太阳城的张大妈紧紧地握住国网十堰供电营销运营中心用电检查服务人员的手感动地说。

当日，上门服务人员为老人进行用电隐患排查，对检查发现的线路老化、插座松动、接触不良等问题进行整改，消除用电安全隐患，提醒老人们科学安全用电，并将联系方式设置成手机“1”号键，告知老人有困难长按“1”号键就能联系到自己。

除了入户帮助老人排除用电安全隐患，该中心还在社区宣传安全用电知识，讲解用电注意事项，指导客户安全、规范用电同时，通过发放便民服务卡，提高客户安全用电意识，营造和谐用电环境，切实践行“人民电业为人民”宗旨。

一直以来，国网十堰供电公司营销运营中心牢固树立以人民为中心发展思想，聚焦人民群众供电服务诉求，开展“察实情、出实招”“破难题、促发展”“办实事、解民忧”三个专项行动，全面提升供电服务水平，用心用情用力解决好群众的“烦心事”，做好群众的“贴心人”，推动供电服务水平再上台阶。