为扎实做好教育满意度工作，解决好家长朋友关心关注的教育热点，增进家长及社会对教育立足实际，多措并举，全面开展提升群众教育满意度工作。

党建引领，筑牢支部堡垒。学校党支部紧扣教育教学主责主业不偏离，积极通过基支部政治引领、规范组织建设、党员示范模范，切实把党的政治优势、组织优势和群团工作优势转化为学校高质量发展的强大优势，把“立德树人”的根本任务落实到办学治校、教书育人全过程。

立德树人，实现育人功能。学校牢牢把握“为谁培养人，培养什么人，怎样培养人”的关键，狠抓学生管理，落实五育并举，强化做人教育；注重学生行为习惯的培养，从开学初利用一个月时间强抓学生日常及学习习惯养成；构建“双减”工作体系、明确“课后服务”工作本质，减轻学生的作业负担；开展社团活动，开设舞蹈、轮滑、魔方、象棋、书法、绘画等课程，满足学生多样化成长需求。

强化学习，提升教师素养。要求教师不断学习专业理论知识，提高教师专业素质；加强教师队伍考核管理，努力培养高质量教师队伍；开展师德主题培训、师德宣誓等活动推进师德师风建设；发挥榜样示范作用，坚定爱岗敬业、教书育人精神。

安全为基，打造平安校园。学校始终将安全工作作为重中之重，坚持“预防为主、防治结合”的策略，定期进行食品安全、消防安全、交通安全、防溺水、防欺凌、防电信网络诈骗、心理健康等安全班会及防火防震安全逃生演练；定期组织安全隐患大排查，通过日排查、周巡查、月督查等排查消除安全隐患，有力保障学校安全工作。

做实做细，家校共育。开展“千名教师访万家活动”，实施重点帮包责任制，班主任定期家访，并建立问题台账，并针对问题台账实事求是解决问题，完善工作台账，对已妥善解决的相关问题进行销号，对新出现的问题再次建立台账；组织“教育宣讲进家庭、进社区”活动，学校安排满意度专班人员加入学校招生区域的社区微信群，将师生录制的宣讲视频发布到家长群、招生区域村居社区群，开展点对点、小区域精准宣传工作；建立问题反馈与学校及时解决处理机制，强化群众满意度工作；全体教师树立学校主人公意识，积极主动、高效及时解决问题。

精准施策，加强宣传。学校开设投诉电子邮箱、文明志愿服务窗口、不满意信箱、校长热线电话等渠道，了解家长需求，并解决问题；开展教育教学问卷调查，班主任做好回复工作，解决不了的问题及时提交学校班子商议并及时反馈家长，力争满意度100%。

学校将进一步完善学校、家庭、社会教育网络，形成强大教育合力，强化学校、教师服务意识，改进工作作风，树立教育良好形象，努力办好人民满意的教育。