(平凉市融媒体中心记者 孙娅玮 )环卫工人是城市的“美容师”,是创建文明城市的贡献者,他们用辛勤的汗水擦亮了城市的每一个角落。每天凌晨4点,他们忙碌的身影穿梭于大街小巷,由于工作的特殊性,他们往往自备干粮,就餐从简。针对一线环卫工人上班早,吃饭难的问题,我市今年实施的“爱心早餐”工程,让晨曦朝露去、披星戴月归的环卫工人感受到了家的温暖。
就近就餐 让环卫工人暖胃
9月12日上午6点30分,崆峒区新民路综合养老服务中心食堂里飘出阵阵香气。不一会,口感酥软的油饼、香喷喷的包子、热腾腾的小米稀饭端上了餐桌,在工作人员的热情招呼下,身穿环卫工作服的城市“美容师”享受了辛勤工作后的第一顿饭菜。环卫工人们围坐在一起,一边品尝可口的菜品,一边拉着家常,阵阵的欢声笑语让“爱心早餐”餐厅显得格外温馨。
环卫工人曹小彦凌晨4点多开始上班,到早晨6点半,刚做完第一遍卫生清扫工作,她利用换岗时间,就近到“爱心早餐”点——新民路综合养老服务中心就餐。“因为清扫区域和家有一段距离,我往往就带半个馍,坐在路边。自今年市、区两级党委、政府实行环卫工人的免费爱心早餐福利后,我再没啃过一口凉馍。”曹小彦边吃早饭边为记者算了一笔账,以前去早餐店吃两个素包子,一个鸡蛋,喝碗粥得6元,在综合养老服务中心,以6元的标准可以买6个包子,稀饭不限量,这可让他们环卫工人真真切切地感受到了大实惠。
9月13日上午7点,平凉汽车西站的一家挂有“爱心早餐店”绿色牌子的牛肉面馆里挤满了一线环卫工人,大家正在有序排队,凭“爱心早餐”就餐卡刷卡领取今日的早饭。端着热乎的牛肉面,环卫工人们吃在嘴里、暖在胃里、喜在脸上。
“‘爱心早餐’服务从今年1月份开始实施,现总计有23家爱心早餐商家,每天提前开业为一线环卫工人提供早餐保障。”崆峒区环卫处主任郝红红告诉记者,考虑到早餐品种单一的问题,他们8月底借助民政力量在新民路综合养老服务中心、柳湖综合养老服务中心覆盖面广的地方开设了“爱心早餐”点,让更多的环卫工人能够就近就餐。
提高服务 让环卫工人暖心
走进崆峒区新民路综合养老服务中心食堂后厨,干净的台面,整洁的厨具让人眼前一亮,食堂后厨规范标准的牌子高高挂起,择菜、洗菜、揉面、和馅……厨师们戴着脚套、手套、口罩,有条不紊地工作着。
“为了既不耽误环卫工人的正常工作,又能让大家吃上热乎饭,我们后厨4点半就忙碌起来,还专门把就餐时间调整到了环卫工人换班空档,今天的早餐有油饼、花卷、麻花、鸡蛋、水煎包、小米粥……”新民路综合养老服务中心负责人叶小珍说,他们后厨时时清理、刻刻打扫,所有食材都是当天运送,每样菜品留样保存,就是为了保证食品安全质量,让环卫工人们吃得放心,吃得安心。
每天上午9点,清扫五中队四班班组长赵彩虹等待小组内22名组员全部清扫完毕后,她才匆匆前往服务中心就餐。
“‘爱心早餐’营业时间原本是早上5点半至8点半,但是服务中心考虑到班组长们往往工作结束迟错过就餐,便专门打好饭菜,延长营业时间等待我们,让我感到无比暖心。”她笑着说,服务中心环境好,服务优,这里不仅有风扇暖气,还有微波炉和热水,环卫工人工作累了也能来歇歇脚,一举两得。
“政策这么好,我们的服务可不能拖后腿,得保证每一位环卫工人在服务中心吃上热饭,吃上饱饭,服务中心的菜品每日都会更新,我们做的包子就有肉馅、洋芋馅、韭菜鸡蛋馅和红萝卜豆腐馅4种口味,让环卫工人们有更多的选择。”叶小珍告诉记者,他们现在正积极组建环卫工人“爱心就餐”微信群,及时通知早餐的菜品种类,并对工作忙、距离远的环卫工人实行送餐制度,不断提高服务水平,真正做到“关爱一个人,温暖一座城”。
据悉,环卫工人“爱心早餐”工程的启动,不仅为环卫工人送去党和政府的关怀、社会的温暖,而且在全社会营造了尊重环卫工人劳动、自觉维护城市环境的浓厚氛围。下一步,我市还将完善“爱心早餐”评价制度,定期收集一线环卫工人的用餐意见和建议,积极整改,着力提高一线环卫工人用餐满意度。