织联建、资源联用、活动联办、服务联做、难题联破”横向联系，做到在群众“最盼”的问题上动脑筋，在群众“最需”的事情上做文章，在群众“最急”的工作上下功夫的治理新格局。针对无法在社区解决的，或需要发挥市直、区直各级帮扶单位在职党员作用的群众需求，吹响“三色哨”，发出“集结令”。三是社会力量共同参与。引进社会组织，依托社区党组织运营“益老食堂”，为近100余名老人提供午餐，其中大多是独居或经济困难和身体不好的老人;注册志愿者约2000余人，累计开展志愿服务活动近100 场，把群众动员起来，打造群众身边守望相助的暖心救助服务队。

　　三、精细化服务兜准“民生网”，实现“创新帮扶”

　　一是“精准”问需，实现诉求收集精细化。发挥社工、志愿者、“网格员”纽带和桥梁作用，分类收集困难群众诉求，变被动受理为主动发现。通过将社会救助资源、服务与困难对象实际需求进行精细匹配和对接，进一步满足了困难家庭在物质帮扶以外的生活、教育、医疗、心理等服务需求。二是“三单”赋能，实现救助流程标准化。进一步规范社会救助流程，形成以需求清单、资源清单、服务清单为流程的服务模式，通过“网格—社区—街道—区—市”逐级进行认领居民“需求清单”，邀请各部门单位双向认领、自行履职，实现社会救助服务事项跨层级、跨部门、跨区域协调联动，赋能社会救助高质量发展。

　　下一步，我们将进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作，实实在在为困难群众排忧解难，努力打通联系服务群众的“最后一米”。打造精准救助、高效救助、温暖救助、智慧救助，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，让社会救助兜底保障更加精准、更有温度，推动新时代社会救助实现高质量发展。