“我本来以为转让股权是很复杂的业务，需要很繁琐的手续，没想到来了政务大厅一趟，填了“一张表”，股权转让业务当场就办完了。”在兰陵县行政审批服务局“一件事”专区窗口，兰陵县信合供应链有限公司的张经理在办理完“企业股权变更”业务后感慨万分。

兰陵县行政审批服务局深入实施政务服务“集成办”改革工程，聚焦民营企业设立、生产经营等重要阶段，按照“服务入口统一、办理标准统一、办事体验统一”的要求，深度优化“物流一件事”“电商经营一件事”“歇业一件事”等主题集成服务，拓展涉企集成服务范围。

一窗受理专门办。将企业登记、税务登记、公共卫生许可、食品经营许可等多项业务进行整合，设立“一件事”专窗。配备服务专员，负责全流程代办、流转、督办，对涉及企业生产经营全流程的业务优先办理、限时办结。

规范流程标准办。简化、整合相关证照申请材料，重复信息不再填报，重复资料不再提交。编制群众和企业全生命周期“一件事”实施方案，并根据业务实际情况绘制办理流程图，将全流程办理环节从5个精简为1个，由20个工作日缩减至最快1个工作日以内，提速80%以上。

容缺受理便捷办。对部分复杂事项实行容缺受理，企业可通过出具相关承诺书，提交必要材料后即可先行受理，在事后及时补齐补正相关材料。截至目前，共容缺受理36件，平均压缩复杂事项办理时间7天。

目前，兰陵县最新推出了股权变更、查询服务、市场主体注销、迁移、“个转企”、会展、民宿、大型演出、商贸促销活动等9个“一件事”主题服务场景，已帮办、受理162件一件事服务事项，平均为企业群众节约办事时间5个工作日。

通讯员 吕颖