天山网/新疆日报记者 逯风暴 隋云雁 马伊宁

正值春节返程时，连日来，受大风、降雪天气影响，新疆多地公路封闭、列车停运，新疆铁路、公路、民航、公安等部门积极应对、精准施策，全力保障群众返程。

铁路部门：做好旅客出行服务保障

为确保旅客安全，新疆铁路部门根据天气影响情况，第一时间对受暴雪、大风影响的兰新铁路、南疆铁路部分旅客列车运行方案进行动态调整，采取降速、停运等预防性措施，主动规避安全风险。

新疆铁路部门加强24小时值守，及时向旅客朋友推送列车停运、变更等信息，免费办理停运列车退票、改签手续。加强车站、列车等的巡视检查，及时清理线路积雪，保证设备设施状态良好。做好站车饮水、餐食等的供应，满足旅客需求，并协调属地公共交通部门加强铁地联动，保证旅客出站畅通便捷。

乌鲁木齐站南北广场售票厅加开10个人工退改签窗口，全力释放窗口服务能力；积极协调地方公共交通部门，协调增派出租车超千辆，公交车加密运营30班次，增加定制车辆70辆次，加大摆渡车运营范围，做好接驳运力保障。

哈密站启用列车停运应急队伍，增开5个人工退改签窗口，在自动售取票机处安排专人协助旅客办理查询、退改业务；协调地方交通部门火车站前增加一条进出车站汽车通行道路，提高接驳车辆快进快出效率。

库尔勒站增开2个人工退改签窗口，全力满足旅客业务办理需求；组织人员对候车室照明、开水、卫生间等服务设备进行检查维护，确保设备状态良好；组织管内各客运站提前与供货商联系，保障应急食品可以随时供应。

公路部门：积极除雪保公路通行

新疆交投养护集团有限责任公司增加道路巡查人员数量、加大巡查频次，联合交警部门开展除雪作业和压车带道，最大限度地减少道路拥堵，保障司乘人员生命财产和通行安全。各管理部密切关注天气状况，加大对辖区降雪路段撒布融雪剂力度，多轮次进行除雪作业，同时救援因风吹雪受困道路的车辆和人员，确保高速公路通行安全。

新疆交通投资（集团）有限责任公司伊犁分公司所辖各养护管理部迅速启动应急预案，除雪保畅人员争分夺秒，按照“全覆盖、无死角、保畅通”的原则，启动“一路多方”联勤联动机制，积极与气象、交警、综合执法、应急救援等单位紧密配合，应急救援人员全员备勤，确保快速响应、随时调度，切实做到及时救援，迅速有效处理各类突发事故，合理安排除雪机械设备，目前正在有序开展除雪工作。

民航部门：除雪除冰保障机场运行

乌鲁木齐地窝堡国际机场对受到天气影响时段航班提前调整时刻，避免航班大面积延误、旅客在候机楼内积压的情况出现；制定运行作业指导书，确保在降雪期间高效完成跑道、滑行道以及机坪的除雪作业，保证机场整体运行平稳有序；安排备勤人员待命，岗位人员做好值班值守工作，在航班量逐渐增长的情况下，持续关注对旅客的服务保障，努力把特殊天气对旅客出行的影响减到最小。截至2月17日14时，乌鲁木齐国际机场共计除冰80架次，累计出动除冰车244车次，全力做好航空器除冰雪保障工作，护航旅客平安返程。  富蕴可可托海机场重点检查供暖管道、供水泵、回水泵、阀门、仪表等供暖设备以及电气设备，排除供热故障，并根据天气温度情况，及时调节供热流量和温度，保证强寒潮天气期间候机楼供热质量。

交警部门：疏导交通救援群众

新疆各级交警部门迅速启动应急预案，多种方式引导护送过往车辆、积极开展救援，保障群众出行安全。

塔城地区公安局交警支队组织各县市交警大队民警全员上路，加大重点路段巡逻力度，全力引导车辆减速慢行、保持车距，落实“降速、控距、亮尾”措施，最大限度疏导交通，防止因雪天路滑造成拥堵，对不具备通行条件的路段实施临时交通管制，全力守护群众出行安全，并设置检查点开展安全检查和安全知识宣传。

阿勒泰地区公安局做好特强寒潮极端天气应对处置工作安排部署，包括适时开展交通管制，确保道路交通安全；做好“偏远散”区域保供保畅工作，必要时开道护送应急物资车辆；做好应急处突准备，确保第一时间响应等措施。

博尔塔拉蒙古自治州交警启动恶劣天气应急预案，全体民辅警第一时间到岗到位，战冰雪、护民安，全力做好恶劣天气道路交通安全管理工作。博州公安局赛里木湖景区公安分局支援交警采取警车开道的方式将部分受困较轻的车辆引导至赛里木湖服务区休整。

和静县公安局交警部门启动应急机制，加大对冰雪路段巡逻力度，以警车压速、鸣笛等提示过往车辆减速慢行、保持车距，及时劝返带离在艾肯达坂及巩乃斯林场的过往车辆，并为过往群众发放泡面等物资。