“2部电梯全在修，搞得我们措手不及！这大热天的，30多度的天气，30多层的高楼，难道要让我们业主爬楼梯回家吗？”8月3日下午，住在无锡市梁溪区京梁合小区20栋不少业主向现代快报反映称，其单元楼的两部电梯都在维修中，说是电梯做极限测试，结果也没有预先发通知告诉业主，搞得业主们“很受伤”。

“今天2部电梯都坏了，我们等了半个多小时还没好。关键是家里小朋友刚挂完水还没吃饭，急着回家，只能爬楼梯上去，真的太无语！”一位业主向现代快报记者吐槽，还有的住在高层的业主，出行计划已经确定，比如去医院、要上课，是一定要出门的。电梯临时一坏，他就看到有的老人、小孩，顶着高温，也只能从30楼跌跌冲冲地走到一楼，满头大汗。

他表示，电梯做极限测试，物业应该提早在业主群里出告示，并提醒大家在测试时间段不要坐电梯。“而且，维修人员在哪里？为什么要让没有恢复正常安全功能的电梯继续运行？不说明，不通知，不警示，业主会感到安全没有保障。而且平白无故遭受惊吓，非常气愤。这到底是在做测试呢，还是这个电梯又出严重故障了？”

下午4点左右，现代快报记者来到京梁合小区20单位楼下，2部电梯确实都在维修。几位业主在楼下来回踱步等待，焦急询问“什么时候能修好”。也有业主吐槽：“这个电梯经常坏，也不是一次两次了。住高层，电梯出点问题，非常影响出行，更影响心情。也不知道啥时候能好，等会我还有朋友要过来，难道要让朋友爬楼梯上去嘛！”

现场，一位穿着物业工作服的女士跑前跑后，跟在等电梯的业主们解释。她称自己是该栋楼的楼管。她表示，本来是其中1部电梯做测试，所以也没贴告示啥的，没想到另1部电梯也临时出了故障，导致2部电梯都没法使用，“也是突发情况，也没预想到，目前4位维修师傅正在紧急抢修中”。下午4点半左右，该名工作人员告知：其中1部电梯已修好，可使用。

如今，住在城市高层建筑中，人们出行第一步就是：坐电梯。如果电梯出了问题，真的是寸步难行。所以，电梯的质量和维护，直接影响业主的出行和生活体验。作为物业方，更应该做好电梯的日常管理。如果要做日常检修，也应该错开上下班、白天等电梯使用频繁的时间段，另外，应该提前告知业主，让业主有个心理准备，好提前确定自己的出行计划。

现代快报+记者 金辰 陈敏/文 尤力庭/摄