为深入贯彻落实民乐县2023年创建全国文明城市提名城市动员会议精神，近日，县交通运输局以“三抓三促”行动为契机、“三大专项整治行动”为抓手，转变服务理念，创新服务特色，持续提升行业文明服务水平，为创建全国文明城市提名城市贡献交通力量。

抓组织覆盖，增强从业人员归属感。组织30名信用记录良好的优秀女驾驶员组成“巾帼文明车队”，车队队员以“树文明形象，创一流服务，展巾帼风采，建魅力民乐”为口号，进行了集体承诺，充分激发了从业人员的归属感。

 抓先锋引领，提升从业人员荣誉感。组织开展“最美女司机”表彰活动，以传播爱心、热心公益、真情服务为行动纲领，用自己爱岗敬业、遵纪守法、规范服务、安全行车的形象，以点带面，发挥文明出租车驾驶员引领示范带头作用，激发广大出租车从业人员的创城主人翁意识。

 抓文化建设，加强从业人员使命感。注重从业人员文化教育，将旅游知识列入驾驶员学习重要议程，邀请专业人员讲授人文地理、名胜古迹、旅游景区、旅游交通、地方特色等知识，让驾驶员充分了解掌握民乐旅游、人文地理等知识，真正让出租汽车驾驶员当好乘客的“向导员”，民乐的“推介员”，精神文明的“传播员”。

作者： 赵伟东