11月13日,省卫生健康委发布了医院等级评审结果的公示(第一批),益阳市中心医院成功通过三级甲等综合医院复评,交上了一份满意的答卷!
256个日夜,2282名益医人,拧成一股绳,搏尽一份力,狠下一条心,共拼一件事!益阳市中心医院修订完善制度、流程476项;完成数据核查570条;组建内审员、联络员队伍共计262人,开展全院督查166次;组织三基理论考试102场,合格率达95.1%;成立院级RRT(快速反应小组)5个,片区RRT8个,科级RRT47个,组织15场培训,66次演练;组织60场第一目击者行动院内培训,达到全院覆盖率100%。
路虽远行则将至,事虽难做则必成!全体益医人铆足干劲,加压奋进,以决战决胜的姿态冲刺“三甲复评”,打造出十大工作亮点,激发高质量发展澎湃动力:
一是建立健全全面质量管理体系;
二是聚焦卓越服务,打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院;
三是强化五大中心建设,为生命强力续航;
四是死亡病例质控全覆盖,着力提升医疗质量水平;
五是成立三级快速反应小组,强化医院急救能力建设;
六是在院内外开展“第一目击者”急救应急培训,营造“人人学急救,急救为人人”的良好社会氛围;
七是创新管理医务人员技术档案,建档率达100%;
八是开展多学科诊疗模式(MDT),破解就医的“繁”与“烦”;
九是执行全院身份识别,提升患者住院舒适度;
十是规范信访、投诉和医疗纠纷处理,构建和谐医患关系 ;
9月25日至27日,全体益医人迎来了“三甲复评”的“最终一战”。九组专家严格按照清单,通过现场检查、调查访谈、资料查阅、数据核查、操作演练、个案追踪等多种方式,对院内各部门进行全覆盖式的检查和考核。
益阳市中心医院党委书记胡丽作《三级医院等级评审工作汇报》。
益阳市中心医院党委副书记、院长胡景云作《医院全面质量管理体系与质量安全改进目标》汇报。
益阳市中心医院党委委员、副院长刘文广作《医院等级评审急救与应急救援》汇报。
现场演练及操作
“三甲复评”现场评审反馈会上,专家充分肯定了益阳市中心医院所取得的亮点成绩,现场响起雷鸣般的掌声,全体益医人经受住了考验,益阳市中心医院这所百年老院再次经受住了考验!
回首百年,无数先辈栉风沐雨,砥砺前行,筚路蓝缕,以启山林,积淀了益阳市中心医院的深厚底蕴和强劲实力;瞩望未来,新时代的益医人向阳而生,逐光前行,继往开来,永不停息,积极探索医院高质量发展新路径,为人民提供更优质、高效、满意的医疗服务!
全体益医人将以此为新起点,只争朝夕、奋发有为,为推动公立医院高质量发展再立新功!
湖南医聊特约作者:益阳市中心医院 朱文黛 图/党办、宣传科
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(编辑ZS)