本报讯(记者 彭欢 通讯员 杨微 李叶琴)今年以来,邵阳东收费站全员行动、全力以赴,强力推进“三保三大”专项行动落地见效,积极营造“畅、安、舒、美”的出行环境,实现目标增收、服务提质、形象提升。截至目前,成功追缴通行费24.75万元,完成追逃任务的84%。
入口“治超”再夯实
该站强化人民至上、生命至上的责任担当,始终坚持“货车必检、超限禁入”的工作要求,多措并举做好入口称重检测和超限车辆劝返工作,齐抓共管、合力推进,加强入口称重24小时值守监管,不断巩固治超工作成果。
同时,该站树牢“一失万无”的安全工作理念,加大稽查力度,对频繁通行的货运车辆进行重点核查,进一步掌握货运车辆通行规律。积极与地方执法部门、高速交警联勤联动,形成治理合力,杜绝反复称重、恶意堵道行为,严防因超载变“祸”车。自8月15日入口治超系统启用以来,已成功劝返超限车辆30余台次。
征费“堵漏”再发力
压实责任、细化措施、主动作为,不断探索偷逃通行费追逃新思路。该站通过定期组织ETC逃费专题学习交流,提高全员业务知识水平,着力构建堵漏增收稳定屏障,重点落实涉及移动OBU逃费嫌疑车辆数据筛查,扎实做好ETC“堵漏”专项稽查工作。
今年以来,通过对ETC数据全面筛查、检索车辆信息和车道抓拍图片进行出入口比对,将存在数据差异的车辆逾10000条进行了逐一排查,跟进并建立数据台账。加强与交警部门和ETC客服的联络,对不易区分的车辆及时核对,确保信息准确。此外,“走出去”取经交流,横向对比与其他单位的差距,纵向对比查找稽核工作存在的问题对症下药,不断通过内部培训、现场实操、经验总结等方式,探索稽核追逃新路子。
“窗口”形象再提升
聚焦“不断满足人民群众对美好生活需要”的发展理念,坚持以“美好收费站”建设作为提升收费站服务能力的突破口,让站容站貌更显温馨、征费队伍更有温情、服务品质更具温度、人民群众更觉温暖。
自“三保三大”专项行动开展以来,该站开展“路灯”志愿服务5次、文明优质服务内训3次、业务知识竞赛1次,为征费现场安全岛、收费岗亭、立柱等硬件设施进行喷漆翻新约950平方米,检修安全防护栏近60米,疏通排水管道近20米,修剪绿化苗木近100余平方米,清理周边杂物、树枝等10余方。
该站在做好保安保畅的同时,全力开展“路灯”志愿服务活动,不断促进业务工作与公益服务互融共进,提升温馨、安全、舒适的通行体验,服务人民群众平安快捷出行。