福海县深入践行“小事吹哨子,大事响喇叭,矛盾不上交,风险不外溢”的“乌伦古经验”,依托“民警+种养殖户+企业”成立黄花沟贴心便民先锋队,用实际行动聚民心暖人心。
在距离福海县城85公里处的福海县黄花沟农业产业园区内,处处都有便民先锋队的身影,这支队伍由辖区民警、种养殖大户、企业负责人组成的,他们访民情、排民忧、哪里的群众需要他们,他们就出现在哪里,他们对每家每户的情况了如指掌。
福海县公安局齐干吉迭派出所民警黄花沟警务站站长都曼·恰克得汗说:“人熟、地熟、情况熟,只有做 好这些基层基础工作,才能实现应急处变、矛盾调解、便民服务、安全宣传‘四靠前’”。
在深入辖区时,队员随身携带警民联系卡并主动送到群众手中,确保遇到困难问题时能及时获得帮助、快速得到解决。不少农牧民群众居住地较为偏远散,谁家需要上县城办事、谁家需要捎带物品……队员都记在心头。
黄花沟牧民木哈买提说:“便民先锋队给了我好多帮助,我家里没有煤了他们就会去乡里给我带过来,我搬家的时候人手不够,他们也会过来帮忙,现在队员们越来越多,我们的关系也越来越好。”
所有矛盾纠纷都因利益而起,只要准确甄别矛盾双方的利益诉求,再于情于理对症下药,权衡折中,就一定能化解每一起纠纷,调解好每一件矛盾。
11月13日,孟某打电话称:与廖某之间发生经济纠纷,金额达300万元。便民先锋队成员到达现场后了解到,今年4月,孟某与廖某商议合作承包了某公司的土地,两人合作种植,土地承包费、水费由孟某承担,除草、打药等各类杂费用由廖某承担,秋后出售农产品时,未给某公司支付100余万元土地承包费、16万元浇水费,此外还拖欠了32万元的劳务费,公司和工人都上门催要,两人因谁来支付这些费用产生矛盾,经过便民先锋队调解,双方自愿达成协议,孟某结清某公司的土地承包费及用水费,而廖某结清了务工人员工资,农产品收入两人平分。
为增强辖区群众的法律意识,队员们结合具体案例,通过微信群、入户走访、田间地头拉家常等“定点+流动”“线上+线下”的方式,组织开展一系列宣传活动普及相关知识,深入浅出地向群众宣传讲解防盗、防火、农村合作医疗、牧民草原补贴等方面的政策和法律法规。
福海县公安局党委委员、副局长孙富华说:“群众工作这条路永远没有尽头,便民先锋队创新‘警务+志愿服务’工作模式,实现了‘我为大家守一天,大家为我守一年’的多方参与治理理念,今后,我们将继续丰富服务项目,主动回应群众的新期待,为深入践行‘乌伦古经验’做出应有的贡献。”
通讯员 史春燕