为加强物业纠纷源头预防与化解工作,发挥基层社会治理对物业服务工作的引领和推动作用,构建完善物业纠纷多元化解机制,9月15日下午,东营开发区法院组织召开物业纠纷多元化解工作座谈会。
东营市中级人民法院立案庭庭长呼振泉莅临座谈会现场指导并提出工作要求,东营开发区法院分党组成员、副院长董海波出席会议并讲话,东营市住房城建管理局、东营市人民调解中心、东营市物业管理协会、东营开发区矛调中心、东营开发区建设管理部、东城街道物业办有关负责同志参加座谈会。
会上,通报了近年来物业纠纷多元化解及审理工作情况,市人民调解中心、市物业纠纷调解委员会分别介绍了预防和化解物业纠纷的经验做法,开发区东城街道物业办公室、开发区建设管理部、东营市住建局物业管理科、东营市物业管理协会围绕物业管理工作中存在的问题和物业服务企业管理水平的提升进行了交流,各与会单位对于构建物业纠纷多元化解机制提出意见和建议。
会议指出:推进构建物业纠纷多元化解机制对于加强物业纠纷诉源治理、减轻群众诉累、维护基层社会和谐稳定具有重要意义。会议要求,一是提高思想认识,厚植为民情怀,切实增强推进物业纠纷多元解纷工作的责任感、紧迫感和使命感。坚持以人民为中心,充分发挥好社区调解、行业调解和人民调解“第一道防线”的重要作用,切实把纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。二是树立双赢多赢共赢理念,加强协调配合,共同构建物业纠纷多元化解机制。建立联席会议、信息共享、沟通会商等机制,实现业务互助、优势互补。健全裁审、诉调对接工作机制,发挥好诉前调解法官团队和社区法官工作站的作用。完善纠纷诉前分流机制,积极引导当事人选择非诉方式解决纠纷。三是推进工作落实,形成工作合力,努力开创物业纠纷多元化解新局面。结合主题教育,加强调研,建立健全开发区住建领域纠纷诉讼与调解对接机制,共同推动诉源治理和多元解纷工作新发展。