作者:韩秀林、颜海燕,济南日报报业集团 临沂日报报业集团
来源:《全媒体探索》2023年7月号
发挥区域优势,走好地市级媒体融合之路
摘 要:随着媒体融合的国家战略推向纵深,地市级媒体进行数字化改革是大势所趋,也是满足居民信息需求、进行舆论引导的必然要求。本文选取地市级媒体作为研究对象,分析当下地市级媒体融合在体制体系、技术建设、内容服务等方面的问题,并提出相应的解决策略。
关键词:地市级融媒体;媒体融合;地域优势;内树形象;外强素质
在媒体融合的当下,各类各级新媒体层出不穷。地市级融媒体在“前有堵截,后有追兵”的环境下如何突出重围、提升影响力?内树形象、外强素质是必由之路。内树形象,即强化技术要素和人才资源,以自主可控的技术支撑和人才积极参与社会治理,打造具有特色的媒体融合平台;外强素质,即“借船出海”,深度参与和上级媒体平台的融合,立足本地,做好服务,多方推广,立体化发展,扩大影响力。
融媒思维滞后,转型定位模糊
地市级媒体是媒体融合四级布局的中间架构,担负着承上启下的功能。此前,在我国的媒介融合发展进程中,中央媒体、省级媒体率先发力,凭借其资源、技术、人才等优势实现了体制机制的完备创新,形成了极具公信力、影响力的综合传播矩阵;县级媒体也根据自身条件不断探索出具有地方特色的基层实践。地市级媒体融合起步较晚,融媒思维滞后,转型定位模糊,在部分地区甚至陷入了“空心化”的尴尬处境。
(一)机构运营不畅,自身优势难以发挥。地市级传统媒体大多是依靠财政拨款的事业单位,公益属性盖过经营属性,导致部分地方媒体对当地财政形成母体依赖,造成经营经验不足、缺乏创新意识、自我造血能力较弱等问题。加之近年来文化单位改制渐趋深入,“事业单位企业化管理”的要求加大了管理难度,不少地方存在多种单位性质与管理模式并存的局面,在技术、人才、团队建设上明显存在短板,融媒转型阻力重重。而且在转型中,很多地市级媒体过度关注技术革新,追求形式融合,忽视了传播过程中的价值定位与内容导向。一个典型现象就是跟风而上,媒介整合却缺少细化分工,大而全却缺乏地域特色。有的媒体一味追求所谓的技术支撑,忽视了内容为基础,没有发挥地市级媒体应有的引领力,公信力、影响力不足,传播力大打折扣。
(二)同质化严重,地方特色凸显不足。受制于技术、人才及融媒思维迟滞的影响,地市级新媒体大多存在特色不足的短板。一是界面设置同质化,栏目设置、图标显示等均未形成鲜明的地方风格特征,跟风现象严重,难以培养用户习惯与偏好。二是信息内容同质化,新媒体内容主要是传统媒体的信息“搬家”,媒体融合也仅仅局限于人员的“相加”,没有立足新媒体表达方式,以群众喜闻乐见的形式传播内容,难以彰显品牌特色。三是推送模式同质化,立体化传播不足,难以实现真正意义上的个性化推送,弱化了受众体验感,新媒体的差异性、独特性明显不足,难以形成独特的竞争优势。
立足地域优势,增强用户黏性
目前,全国60个市级融媒体试点中心快速推进改革[1],融合实践成果初步显现,从最初的内容生产环节和资源的整合,逐渐延伸到媒介产业层面[2]。
(一)扬长避短,强化地方特色。地市级媒体没有广泛的覆盖优势,也没有海量的用户数据作为支撑,还没有充足的资金作为保障,扬长避短、立足本地,提供区域特色服务是不二选择。地市级媒体必须转变观念,以用户为核心,从移动技术、研发模式等多方面进行创新,培养用户对新闻客户端的使用习惯,增强用户黏性。以区域特色为基础,聚集区域忠实用户,提高提供公共传播产品的品牌意识。例如,2022年5月,临沂报业集团以当地红色文化为切入口,在全国范围内策划发起“重温百年红色精神,重走红色革命地标”大型融媒采访活动,近40家红色精神发源地的党媒参与,历时百天、横跨7省,行程2.5万公里,赢得用户共鸣。
(二)跨界合作,开拓多元服务。跨界合作已成为媒体融合的路径之一,不少试点地区都拿出了匠心独具的整合方案。通过整理地市级媒体的典型案例发现,大致有跨界整合与跨场景整合两种模式。跨界整合,即依托自身资源与优势,涉足教育、会展、旅游等行业,营造产业链。如枣庄日报社成功接管枣庄会展中心,为涉足车展、房展、年会展提供平台与场地,依托融媒体优势开展线上线下宣传。齐齐哈尔市依托齐齐哈尔市广播电视台、齐齐哈尔日报社等传统媒体资源,探索“报、台、网、微、屏”多元融合发展路径,形成了以“看齐”平台为代表的广播、电视、报纸、新媒体全网传播矩阵。跨场景整合模式则是充分运用市场方式进行资源重整,形成全媒体的产业发展链条,拓展媒介融合发展的新场景与新业态,实现全媒体内容生产和传播能力持续提升。
参与社会治理,强化用户体验
地市级媒体融合,在打破观念、体制、技术等多个方面的枷锁,做好宏观的、基础层面的突破之外,在实际操作层面更需要重视内容生产和传播渠道优化。立足本地,强化用户体验,是有效的路径。
(一)深耕本地,提供区域特色服务。以服务用户为核心,实现内容生产、表达方式等多方面的网络化,为用户提供个性化服务,已成为媒体融合的必然趋势。作为地市级媒体,一是要深入挖掘具有本地特色的新闻资讯,不做“信息的搬运工”,而是充分利用新媒体的表达方式和传播方式,整合本地单一的、零散的信息,提炼出鲜明的观点,突出新闻的客观性、实用性,平衡报道,为用户提供个性化的内容推送,培养读者的阅读兴趣。二是设置多级服务菜单,提供增值服务。充分发挥地市级媒体贴近群众的优势,紧紧围绕当地群众需求,提供针对性的服务,上至政策传达,下至群众衣食住行、柴米油盐,通过内容分享,提高用户体验。三是设置议题,强化互动。地市级媒体要紧扣本地群众关注的热点话题,聚焦社会热点,传播正确的观点,回应社会关切,引导社会舆论,促进社会合意的形成,体现主流媒体的公信力、权威性。
(二)借船出海,实现立体化矩阵运行。立足本地特点,坚持上下融合、内外融合。一方面,充分运用“互联网+”思维,着眼于本地服务,与当地政务新媒体联合,打通新媒体与政府的服务通道,实现线上线下协同合作,架起政府与群众之间的桥梁,坚持区域化发展,提供专业化内容。利用内容的专业性提升与用户的黏合度。另一方面,联系当地各区县、委办,建立政务新媒体融合体系,通过“中央厨房”的建设,在一定程度上实现纵横多向联动。此外,积极与上级新媒体沟通合作,多措并举,实现“借船出海”,进一步扩大地市级媒体影响力。临沂日报报业集团打通内部机制,重构全媒体中心,设立14个行业融媒中心和13个县区分社,与区县融媒中心深度合作。同时打通“爱山东·容沂办”的为民办事职能,联合全市35家部门单位开通线上服务平台,目前已涉及1012项便民服务。2022年底和2023年初,山东省报协和中国报协先后在全省全国转发推广临报经验。
(三)激发创新活力,深度参与社会治理。新媒体时代,地市级媒体可积极探索融合赋能新路径,引导舆论、化解矛盾、提供服务,在地方政府和受众之间架起连心桥,从而进一步提升媒体公信力。济南报业发挥“云系列”平台优势,深度嵌入全市中心工作,变“面对面”为“线连线”“屏对屏”,推动招商引资模式向“云上”转型。“爱济南”客户端与济南市公安局联合成立“爱济南·泉城义警”,共同打造“警察+义警”专群结合新模式,深度参与社会治理,助力“平安济南”建设,成为全国的义警组织和媒体合作的典型案例。
结 语
“央省市县”四级媒体的有效联通与协调发展,是我国媒体融合推进到新的发展阶段过程中提出的重要课题。地市级媒体需要突出地方优势,抓住机遇,主动求变,找准自身定位,把握好中间层级优势,提升内容生产力、舆论引领力、产业经营力,更深入广泛地参与到媒体融合的时代潮流之中。
参考文献:
[1]曾祥敏,董华茜.2023年媒体融合发展展望[J].青年记者,2023(01):9-12.
[2]媒体融合蓝皮书:中国媒体融合发展报告(2021)[M].北京:社会科学文献出版社,2021.
《全媒体探索》杂志是由大众报业集团主管主办的新闻传播类专业期刊,国内统一连续出版物号CN 37-1526/G2,国际标准连续出版物号ISSN 2097-048X。2021年8月创刊。
办刊宗旨:聚焦媒体融合前沿,交流实践探索经验,加强新闻舆论引导,打造研究沟通平台,助力媒体全面深度融合发展。
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