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江苏苏州提升旅游景区及文化场馆邮政服务水平

日期: 来源:国家邮政局收集编辑:国家邮政局

 近日,江苏省苏州市邮政管理局联合市文化广电和旅游局、市邮政分公司印发《苏州市进一步提升旅游景区及文化场馆邮政服务水平工作的实施方案》(以下简称《实施方案》),联合成立工作领导小组办公室,进一步推进旅游景区主题邮局建设,提升邮政服务水平。

《实施方案》要求,一是要推动特色品牌经营。结合苏州文旅特色并兼顾“邮”文化特点,打造苏州旅游景区主题邮局主品牌。二是要搭建线上线下渠道。联合策划、共同选址,在4A级及以上景区设立主题邮局实体店。依托邮政微邮局线上平台,开设线上主题邮局,与苏州旅游总入口及景区门户网站、公众号等互联网媒体资源互通互引。三是要构建产品服务矩阵。结合“邮”元素和“园林、景区”元素,定制邮政特色专属产品,构建“标准化+个性化”产品服务矩阵。四是要多渠道宣传推广。充分利用邮政覆盖城乡的营业网络和投递网络、政府及景区外宣渠道和活动资源、大众媒体资源等,多渠道宣传推广旅游景区主题邮局,提升知晓度和美誉度。

苏州局表示,下一步,将加强与相关部门的沟通协调,持续推动“旅游+邮政服务”深度融合发展,将主题邮局打造为苏州城市文明展示、传播中华优秀传统文化、助力全域旅游发展、满足群众多元化用邮需求的重要窗口。

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