燕赵人民代表网讯(姜育耀)随着我国老龄化趋势的日益加剧，养老行业已成为国家重点发展领域之一。为了更好地关心和服务老年人，提高老年人的生活质量，推进养老服务人才队伍建设，邯郸市峰峰矿区民政局多样化、多层次、全面提升养老服务人才队伍建设，并取得了良好效果。

　　一、建立评价体系及职业标准

　　一是建立科学的评价体系。评价体系的建设应注重公平、公正和公开原则，是提升养老服务人才质量的关键环节。通过对服务人员的评价，了解他们的服务质量和水平，及时发现问题并加以改进。二是完善职业标准化。建立养老服务行业的职业标准是提升人才质量的重要环节。通过制定职业标准，明确服务人员的职责和要求，使服务人员更加了解行业规范，提高服务质量和水平。同时，职业标准的建立还可以促进服务人员的职业发展，提高职业认同感和归属感，从而更好地为老年人服务。三是建立职业晋升通道及待遇。建立养老服务人才的职业晋升通道，为其提供职业发展空间和机会，提高养老服务人才的职业待遇，吸引更多人加入养老服务行业。

　　二、多措并举开展多元化培训

　　一是开展消防安全知识培训。养老服务行业需要不断加强专业培训，提高服务人员的技能水平和服务意识。针对不同的岗位需求，开展有针对性的培训课程，使服务人员具备专业的知识和技能，更好地为老年人提供服务。二是开展养老护理知识培训。针对养老护理人员进行全面系统的培训，培训主要内容有养老护理相关的知识，老年人生理、心理和常见疾病的照顾重点以及老年人权益保护法律知识，不仅让学员了解到更多照顾老人的技巧，更让学员认识到养老护理员岗位的重要性。三是开展消防安全应急演练。为切实强化养老机构消防安全管理，提高养老机构服务人员的火灾防范意识，有效预防和处理突发性火灾事故，确保入住老人的生命财产安全。峰峰矿区民政局联合区消防救援大队在西岛康养中心开展全区养老机构消防应急演练活动，让养老机构的工作人员真正增强消防安全意识，夯实养老机构安全基石，为全区老年人创造更加安全的生活环境。

　　三、推动行业创新引进人才

　　一是推动养老服务行业创新发展。现阶段不同老年人有不同需求，通过引入新的服务理念和技术手段，推动行业创新，提高服务效率和质量。利用我区三级养老服务互联网技术开展上门服务、健康监测等服务，同时鼓励服务人员开展创新实践，提出新的想法和建议，不断优化服务流程和方法，提高服务质量。二是加强人才引进和留用。各行各业都需要人才，通过制定优惠政策、提高福利待遇等方式吸引更多人才进入这个行业，并加强对人才的政治引领和政治吸纳，及时听取对人才工作的意见建议，增强他们获得感、归属感与参与感，做到人才“能留住”，更要让人才“愿意留”。

编辑：刘家欣（实习）

责编：王浩霁  

审核：殷光宁