“您平常在用电方面有什么难题吗?有没有加入供电公司“微服务”群?您对他们的服务是否满意?”这是国网永寿县供电公司纪委在走访各乡镇农业合作社以及重点用户的一个缩影。
近年来,该公司纪委深入开展“纪检+优质服务”工程,聚焦党员干部作风建设、服务质效,以廉洁教育为抓手,持续强化日常监督,坚决纠治群众身边小微腐败行为,真正把纪律严在经常,将作风转到实处,全面助力优化咸阳永寿县营商环境。不仅如此,该公司纪委还线下集中组织学习《党章》《条例》以及二十届中央纪委二次全会精神,定期组织公司中层管理人员以及重点岗位人员开展研讨会,学习近年来国网系统内违规违纪典型案例,一体推进“三不腐”机制。每季度组织全体党员观看《零容忍》《金融反腐正风纪》等专题片,结合典型案例,教育引导广大干部员工知敬畏、存戒惧、明是非、守底线,做到警钟长鸣。线上利用党支部微信群、学习强国等平台分享各项纪律规定内容,每逢传统节日向全体党员领导干部发送廉洁提醒短信,不断提高党员干部纪法意识,筑牢党员干部思想之基。
公司领导班子坚持每月深入基层各站所,针对工单、话务分析研究存在问题,协调解决困难。结合公司《供电服务十项承诺》,公司纪委建立常态化监督机制,定期联合相关业务部门对基层班组整改问题情况组织开展“回头看”,对基层站所落实反馈整改问题情整进行了监督,形成监督闭环。重点对群众身边微腐败、员工家中自用电等3个方面进行监督检查,督促各级党员干部职工主动排查问题。建立重点企业、客户上门走访机制,纪委办牵头定期走访县域大客户,询问客户电力员工日常工作中是否存在“吃拿卡要”现象,听取客户对公司供电服务工作的意见和建议,用真心服务换县域营商环境提升。该公司纪委向社会公开投诉电话、邮箱等,畅通群众来信来访渠道,对群众反映的各类问题线索,立查立抓。对电话回访中发现的县城个别小区分路空开频繁跳闸,影响居民正常用电、对待客户态度冷漠的问题,精准运用监督执纪“四种形态”及时处置,并进行经济处罚,做到标本兼治,有效提高监督治理效能,荣获“2022年度党风廉政建设先进单位”称号。
“风正时济,自当破浪前行,任重道远,更需快马加鞭。我们将不断完善内控机制,扎紧制度笼子,抓早抓小、防微杜渐,持续巩固风清气正的良好政治生态,以‘三个年’活动为契机,增强纪检监督合力,为实现公司高质量可持续发展提供坚强纪律保障。”国网永寿县供电公司纪委书记表示。
编辑:高阁晨