为进一步加深各定点医疗机构医保业务人员对医保惠民政策及《医保基金监管条例》的理解，日前，菏泽鲁西新区社会事业局医疗保障办公室组织全区定点医疗机构开展“医保政策进万家”培训，现场对全区定点医疗机构医保业务人员、各镇街医保服务窗口工作人员、各便民服务站（点）负责人和业务骨干等共计200余人进行医保政策培训。

培训通过政策解读、案例剖析和经验交流等的形式，重点对居民、职工医保待遇、手机视频办医保流程、异地就医、基金监管条例、生育政策报销等相关热点问题逐条进行讲解，切实把政策讲清、把要求讲透、把指引讲实。同时结合鲁西新区医保工作的实际情况，医保工作人员与参会人员就当前工作中遇到的实际问题，“面对面”地进行了探讨交流、答疑解惑。

会议对医保电子医保凭证激活使用、“手机视频办医保”、参保扩面等医保重点工作进行再安排、再部署。要求各定点医药机构要认真学习，及时在内部开展会议传达和学习培训，充分掌握医保政策，同时要积极加大政策宣传，针对参保群众的疑问，要耐心详细做好解释工作，切实提升参保群众对医保的满意度、幸福感和获得感。

通过此次现场培训，加深了医保经办人员对医保政策的记忆和理解，促进了医保服务能力和服务水平的进一步提升。下一步，鲁西新区社会事业局医疗保障办公室将不断创新思路、更新培训方式、实践练兵，持续开展“医保政策进万家”活动，营造医保全员学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围，切实为广大参保群众提供高效、满意的医疗服务。

菏泽报业全媒体记者 武霈