临泽讯  今年以来，临泽县沙河镇坚持“一核三端五调”闭环管理模式，充分运用邻里小院、流动法庭、明理说事会等平台，镇综治中心牵头，协调联动司法所、妇联、民政及各责任部门共同参与，不断提升纠纷化解质效。

“一线发力”解民忧。通过科学研判，精细划分全科网格93个，配备专职网格员93名、楼栋长433名、单元长889名，持续推动在职党员、“三官一师”、志愿者等条块力量“进网入格”，让网格员成为我们的“千里眼”“顺风耳”，网格员借助人熟、地熟、事熟的优势，打造“十分钟”便民服务圈，第一时间解决群众诉求1541件，真正把基层网格建成服务民生、保障民安的基本单元。“一网统办”提效率。镇综治中心进一步健全完善“信息采集、源头发现、任务分派、问题处置、核查反馈”闭环运行机制，收到群众的问题和建议，及时将群众的需求归类划分为“政策法规咨询”“矛盾纠纷调解”“信访诉求答复”“事务代办”等若干种类，不同类型的问题按照属地管理、行业特色、部门职责进行“点对点”交办，有效缩短办件周期。“一个步调”聚合力。严格落实《维稳形势周研判机制》，镇综治中心整合资源，统一指挥调度，召开维稳形势分析研判会议43次，沟通对接涉稳风险55件，归纳汇总建立台帐，逐一梳理研判。对于跨行业跨村社、需要多个部门联合进行调处的复杂纠纷，司法、妇联、民政等各职能部门“对号入座”积极认领，确定包案单位及相关协助部门，开展联调联处，合力促进交办件的落实。“一键测评”显实效。对矛盾突出的重点领域、重点行业、重点人群、重点问题作为重中之重进行“回头看”，通过发放评议表、入户走访、电话回访等多种形式对各职能部门纠纷调处到位不到位、事项处理贴心不贴心、为民服务满意不满意进行评价，以群众满意度为导向，有则改之，无则加勉，让“定单”更合群众胃口。至目前，多元化解矛盾纠纷212件，调处率达99%，群众满意度100%。（李沛佳 鲁涛）